to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell kullanıyorum İzmir'e üniye geldim ve Karabağlar KYK da kalıyorum. Burada şebeke yok neredeyse. Videolar donuyor internetteyken sayfa yüklenmiyor, telefonda konuşurken aniden kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ama olumlu yanıt gelmedi.
Yüzlerce Turkcell'i öğrenci var ve onlarca şikayete rağmen asla düzeltme girişimi yok ya bir tane mobil araç koymak çok mu zor madem baz istasyonuna bakım yapamıyorsunuz. Size ödenen uçuk ücretlere rağmen böyleyse...
Turkcell komedisini anlatmak istiyorum. Bulunduğum bölgede 2 yıldır baz istasyonu sorunu var BTK şikayeti oluşturdum şikayeti sorun yok deyip kapattılar. Az önce çağrı merkezini aradım sesimi alamadıkları için görüşmeyi sonlandırdılar. Dijital Operatör den müşteri hizmetlerini bağlandım bana https:/...
Turkcell şebeke sorunu. Böyle bir hizmet görmedim. Kocaeli Çayırova bölgesinde çalışıyorum. Bulunduğum bölgede 4 5 gündür mobil veri kullanamıyorum. Günün belirli saatlerinde ya aşırı yavaş ya da hiç yok. Sorunla ilgili talep oluşturdum. Tarafıma inceledik ve olumlu dönüş yapamıyoruz diye bir SMS yo...
Turkcell'e hayata evde bağlanamıyorum. Bağlanmayı bırak konuşamıyorum. Eskiden elektrik kesintisinde şebeke giderdi. Aradık kayıt açtırdık şimdi hiç yok. Çok sağ olun müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika müzik dinliyorum kayıtta birazdan ilgileneceğiz diyor ama o birazdan gelmiyor. Daha önce kayı...
İzmir/Torbalı Torbalı Mah. Akşam 18 gibi elektrik kesintisi oldu. Turkcell hattımın internet göstergesi full olmasına rağmen internete bağlanamadım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda sıfırlama yaptılar fayda olmadı ikinci aramamda robot uygulama sıfırlama yaptı faydası olmadı 15-20 dakika oldu bir...
1 yıldır Turkcell Platinum müşterisiyim. Ankara'nın tam merkezinde (Kızılay) şebeke problemi yaşıyorum. Kasım 2022'de arayıp talep oluşturduğumda "bölgenizde şebeke problemi tespit edildi, yıl sonuna kadar baz istasyonu kurulumu yapılacaktır" dendi. Daha sonra, verilen taahhüt gerçekleşmediği için O...
Yorumlar