Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell çöktü mü

46 şikayet

Sonuçlarda ara...

28 Yıllık Müşteriye Kontratsız Fatura Şoku

1.259

Turkcell 28 yıllık müşterisi olduğum Turkcell, bir SMS'i görmediğim için kontratım bittiğinde bana kontratsız fatura yan...

Fatura Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1.796

Senelerdir faturalarımı aksatmadan Turkcell kullanıcısıydım. Bu sene sözleşmeli tarifem bitmiş beni aramaya bile tenezzü...

Vefat Eden Babamın Hattı İçin Haksız Cayma Bedeli Ve Hattın Açılmaması

2.148

Turkcell hattı olan ve Vefat eden babamın hattını aile bireylerimin de izni ile kendi üstüme almak istedim. Ölüm belgesi...

Çözüldü

Çocuk Saati Hatlarında Yetersiz Bilgilendirme Ve Fahiş Fatura Problemi

1.289

"Teşekkür ediyorum tekrardan. Turkcell kendine yakışanı yaptı ve müşteri memnuniyetini önemsedi."

Turkcell den 2 yıldır çocuk saati tarifesinden 2 oğluma da hat kullanıyorum...

Çözüldü

Turkcell Bayisinde E-sim İşlemi Yapılamadı, Personel Yetersiz Bilgilendirme Yaptı

1.738

"İlginiz için teşekkür ederim"

13 Mayıs saat 18:40 sularında e sim' e geçiş yapmak için Kocaeli İzmit Feth...

Turkcell Sim Kart Arızasında Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Ve Haksız Ücretlendirme

2.125

Turkcell sim kartım arıza yaptı, çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Destek kısmından dilekçe yazmamı ve kimlik...

Turkcell Sim Kart Arızasında Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Ve Haksız Ücretlendirme

GSM Operatörünün Yetersiz Hizmeti Ve Yüksek Ücretler

836

Bir kere daha görüyoruz ki ülkenin en büyük GSM operatörü yine sınıfta kaldı. Yazıklar olsun sizin gibi şirkete yazıklar...

Turkcell Hattımın Haksız Yere Kapatılması

1.633

Yaklaşık 3 aydır donuk olan bir hattı 13 Nisan tarihinde açtırdım. 2 gün sonra yükleme bahanesiyle hattımı sormadan kapa...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor!

2.419

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Turkcell müşteri hizmetlerini dahi arayamıyoru...

Numara Taşıma Sorunları Ve Soyadı Uyuşmazlığı

1.754

Numara taşıma talebiniz soyadı uyuşmazlığı nedeniyle mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir. Güncel bilgilerle te...

Fahiş Ücretlerle İletişim Hakkının Kısıtlanması

1.384

Turkcell hat kapama açma hizmeti adı altında fahiş ücretler alıyor. Bu işin yasal dayanağı nedir? Her açma kapama da mı ...

Fahiş Ücretlerle İletişim Hakkının Kısıtlanması

Adil Varlık Yönetimi İle Aniden Artan Borç Şoku

2.670

Turkcell'den aldığımız iki ürünün taksitlerini ödeyemediğim için başka bir hukuk bürosu, Adil Varlık Yönetimi'ne devretm...

Çözüldü

Kullanılmış Numara Şoku: Yeni Hatta Eski Mesajlar

3.220

"Genel bilgilendirme için teşekkür ederim."

"Kız arkadaşım adına yazıyorum" 27.01.2025 tarihinde eski numarayı bıraktık...

Turkcell'in İzmir Karabağlar KYK'daki Şebeke Sorunları Öğrencileri Mağdur Ediyor

2.616

Yıllardır Turkcell kullanıyorum İzmir'e üniye geldim ve Karabağlar KYK da kalıyorum. Burada şebeke yok neredeyse. Videol...

E-Devlet Aktivasyon Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

2.862

Adıma kayıtlı 2 hattım için numara taşıma işlemi başlattım. Kartlar elime geçti. Kolay olur diye e-devlet aktivasyonu se...

İstanbul'un Merkezinde Turkcell Çekim Sorunu

2.792

İstanbul Sarıyer Baltalimanı mahallesinde çalışmaktayım. Turkcell GSM hattı kullanıyorum 2 aydır telefonum zaman zaman ç...

Turkcell'in Yüksek Fatura Şoku: Adil Olmayan İnternet Ücretlendirmesi

1.977

Merhaba Sevgili Turkcell. Bizler bu ülkenin insanları olarak Bir taraftan geçinmeye çalışıp bir taraftan çocukların eğ...

Turkcell'in Adaletsiz Paket Fiyatlandırması

1.896

Turkcell'in bana sunduğu en uygun paket 800 TL iken, 50 GB internetli paketi milletvekillerine 286 TL'ye vermenizi şikay...

Turkcell'in Adaletsiz Paket Fiyatlandırması

Turkcell Fiyat Farklılıkları ve Fahiş Zamlar

2.362

Uzun yıllardır 2 adet Turkcell hat kullanıcısıyım. 1. Hattımın taahhüt süresi 16 gün sonra bitiyor. 2. Hattımın taahhüt ...

Çözüldü

Ödenmiş Borcun KKB Risk Raporundan Silinmemesi

2.093

"Teşekkür ederim sorunum 10 gün içinde çözüldü"

Turkcell borcum ödendiği halde ne icra dairesinden ne de KKB risk raporumda...

Turkcell Kurumsal Hattım İçin Sürekli Rahatsız Ediliyorum

1.621

532'den defalarca (20-30) aradınız. Her seferinde aynı soru "Kurumsaldan bireysele geçmek ister misiniz? " İstemiyorum k...

Çözüldü

Turkcell Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Teknik Destek

1.489

"Teşekkür ederim, gün içinde sorunum çözüldü"

Superbox internet bağlandı, 2 ay önce. Devamlı internet kopmaları yaşıyorum...

Turkcell Fazla Ücret İçin Paket Değişim Talebimizi İsleme Almıyor.

3.870

10 Mayıs itibarıyla senelik 120 GB olan paketin sözleşmesi bittiği için Mayıs-Haziran kullanımını Star 12 GB paketi üzer...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör