to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Bahçedeki Verici İstasyonunun Kaldırılması Talebi
Gaziantep Şahinbey Sarısalkım Mahallesi’nde bulunan evimizin bahçesinde Turkcell’e ait büyük bir verici istasyonu bulunmaktadır. Evi henüz yapım aşamasındayken bu istasyon vardı, ancak evimizin inşaatı bittikten sonra artık bu istasyon nedeniyle evimizde rahat bir şekilde oturulamıyor, bahçemizi kullanılamıyor ve peyzaj düzenlememizi yapamıyoruz.
Yaklaşık 2 yıldır verici istasyonunun kaldırılmasını bekliyoruz. Bu süre içinde hukuki süreç de işledi, mahkeme süreci sonuçlanmasına rağmen Turkcell tarafından alanın boşaltılması ve istasyonun kaldırılması konusunda herhangi bir adım atılmadı. Evimizin bahçesini fiilen işgal eden bu istasyon nedeniyle hem mülkiyet hakkımız hem de yaşam alanımız ciddi şekilde kısıtlanmakta, ailece mağdur olmaktayız.
Turkcell’in, Sarısalkım Mahallesi’indeki bahçemizde bulunan bu verici istasyonunu bir an önce kaldırmasını, mülkiyet ve kullanım hakkımıza saygı göstererek alanı tamamen boşaltmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Şahinbey Sarısalkım Mahallesi’indeki bana ait müstakil evimin bahçesine kurulan Turkcell verici istasyonu nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstasyonun bahçeme yerleştirildiği konum ve çevresindeki düzensizlik sebebiyle evime girişim fiilen engelleniyor, kendi evime rahatça girip çıkamıyorum.
Bu istasyon sadece hayatımı zorlaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda sağlığımızı da tehdit ettiğini düşünüyorum. Ailem ve ben, sürekli bu vericinin hemen dibinde yaşamak zorunda bırakılıyoruz. Günlük yaşamımızı kısıtlayan, evimizin huzurunu ve güvenliğini bozan bu durumun artık kabul edilebilir hiçbir tarafı kalmamıştır.
Daha önce Şikayetvar üzerinden iki kez şikayet oluşturdum, ancak Turkcell tarafından sorunu gerçekten çözecek hiçbir somut adım atılmadı. Bir yıldır bu kadar bariz bir mağduriyetin görmezden gelinmesi hem saygısızlık hem de müşterisine değer verilmediğinin açık göstergesidir.
Turkcell’den, Sarısalkım Mahallesi’indeki bana ait müstakil evimin bahçesine kurulu bu verici istasyonunun konumunun derhal yeniden değerlendirilmesini, bahçem ve evimin girişini engellemeyecek şekilde acilen düzenleme yapılmasını veya istasyonun uygun bir başka alana taşınmasını istiyorum. Bu sorun ivedilikle çözülmediği takdirde, yaşadığım mağduriyeti ve bu umursamazlığı sosyal medya da dahil olmak üzere tüm mecralarda paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 02.08.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar bilgi için aranmak istiyorum
Hala bir çözüme ulaşmadı
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
