to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Turkcell hattına geçiş yaptım ve o zamandan beri internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. 4.5G kullanmama rağmen hem mobil veriyle hem de Wi-Fi paylaşımıyla internete bağlandığımda hız neredeyse kullanılmaz seviyede. Aynı telefonu daha önce Vodafone ve Telekom hatlarıyla kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak Turkcell’de internet hızı gerçekten çok kötü.
Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve özellikle belirli bir saat aralığında değil, günün her saatinde aynı yavaşlığı yaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İnternet hızımın normale dönmesi ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız, herhangi bir zamanda aniden çok düşüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü artık çözüm beklemiyorum. Bu deneyimim nedeniyle bir daha Turk...
Sayın Turkcell Yetkilileri, Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Turkcell’e, daha kaliteli hizmet alacağımı düşünerek geçiş yaptım. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor. İnternet hızım birçok bölgede 2 Mbps'yi geçmiyor. WhatsApp mesajları dahi gitmiyor, aramalar kesiliy...
Turkcell internet problemi yaşamaya başladım. Faturamın geciktiğini fark ettim ve bu ilk gecikmemdi; hemen ödedim. İnternet hızımı ölçtüğümde 16-12-2 MB/s hızlarını gördüm. Oysa normalde 200 MB/s üzerinde bir hız alıyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana ayar gönderdiler. Telefonumu kapattı...
Son zamanlarda Turkcell hattında internet hızı sorunu yaşamaktayım. İnternet sorunu yüzünden faturalıdan faturasız hatta geçiş yaptım. Faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra daha uygun fiyata internet paketi aldım borsa, oyun ve bankacılık işlemlerini yürütmek için. Fakat bağlantı hatası aldım sürekl...
Geçen haftalarda Turkcell'e geçiş yaptım. Yıllardır diğer 2 operatörü de aynı bölgede kullandım. Sürekli 4.5 alıyordum ve hiç sorun yaşamadım. Turkcell'e geçtiğimden beri interneti kullanamıyorum. Aşırı yavaş bir çekim gücüne sahip. İş amaçlı kullandığım için bu benim için vazgeçilmez bir şey. Ancak...
Araç Takip 88 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 934 
eSIM 1.136 
Fatura 17.851 
Faturalı Paketler 3.318 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.133 Hat Aktivasyonu 541 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.617 
Hız Testi 263 
İnternet 10.594 
Kampanya 1.357 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 933 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.239 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.576 
Superbox 3.977 
Şebeke 2.882 
Taahhüt 1.429 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar