to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'e Geçiş Sonrası Mobil Veri Ve Kısa Kod Sorunları
Farklı bir operatörde ara ara internet yavaşlama problemi yaşıyordum. Bu nedenle Turkcell'e geçmek istedim. Ancak operatör değiştirip Turkcell'e geçtiğimden beri mobil veriye bağlanamıyorum. Wi-Fi açıkken sorun yok ancak sürekli mobil veri sorunu yaşıyorum. Ayrıca 4 haneli kısa kodları alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Çünkü işini layıkıyla yapan veya sorunumu anlayabilen bir temsilci ile karşılaşamadım. Sadece güncelleme yapıldı ya da bayiye yönlendirildim. Başka hiçbir işlem yapılmadı. Acil destek bekliyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum. Operatör değiştirdiğim için çok pişmanım :(
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 19.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
