to read complaints and reviews, or file yours. 
Farklı bir operatörde ara ara internet yavaşlama problemi yaşıyordum. Bu nedenle Turkcell'e geçmek istedim. Ancak operatör değiştirip Turkcell'e geçtiğimden beri mobil veriye bağlanamıyorum. Wi-Fi açıkken sorun yok ancak sürekli mobil veri sorunu yaşıyorum. Ayrıca 4 haneli kısa kodları alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Çünkü işini layıkıyla yapan veya sorunumu anlayabilen bir temsilci ile karşılaşamadım. Sadece güncelleme yapıldı ya da bayiye yönlendirildim. Başka hiçbir işlem yapılmadı. Acil destek bekliyorum. İlgilenilmesini rica ediyorum. Operatör değiştirdiğim için çok pişmanım :(
Yaklaşık 4-5 ay önce Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonumda internet ve çekmeme problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve bayilerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcilerinin lakayt konuşmaları ve ...
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Fakat son 15-20 gündür ciddi bir mobil internet problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım son derece yavaş; sayfalar geç açılıyor, videolar donuyor, sosyal medya kullanımı dahi zorlaşıyor. Bu sorun şehir merkezinde değil, daha kırsal bir bölgede ortaya çıkıyor ancak ...
Turkcell mobil hattım inanılmaz yavaş. En iyi internet hizmetinden faydalanmak için geçmiştim ancak başka operatörler fevkalade daha iyi durumda. Defalarca konum güncelleme yaptım. İnternet ayarlarını yeniden yükledim. Uzmanlardan Turkcell bayiilerinden yardım aldım ancak inanılmaz derecede kötü int...
Turkcell mobil hattımda sorun yaşıyorum. Mobil internetim sürekli yavaş ve telefonum 24 saat açık olmasına rağmen beni arayan kişiler ulaşamadığını telefonumun kapalı olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum farklı cihazda deneme yapın deniyor. Farklı bir cihaza kartı takmak demek telefonu...
Turkcell servis sağlayıcısını yıllardır kullanıyorum ve şu an hiçbir uygulamamı Wi-Fi olmadan kullanamıyorum. Kendileriyle iki kere iletişime geçtiğimde güncelleme yaptılar ve sorun çözülmedi. Israrla SIM kartımı başka telefona takmamı söylediler ve SIM kartla alakası olmadığı halde (Wi-Fi'ye bağlan...
Yorumlar