to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell haksız cayma bedeli
1 Aylık Turkcell aboneliği sonrası daha cazip olduğu için Vodafone tarifesine geçiş yaptım. Turkcell, 1 aylık kullanım karşılığı diğer ücretler adı altında 600 TL cayma bedeli faturama yansıttı. Şikayetim sonrası tarafıma dönüş yapılarak faturanın normal olduğunu söylediler.
1 aylık kullanımda 600 TL cayma bedeli alınıyorsa yıllık 7200 TL'lik fahiş bir bedel mi alıyorsunuz diye sorunca cevap vermediler.
Haksız olarak benden tahsil edilen bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Bizce 50 GB faturalı hattımın taahhüt süresi bitmesine 4 gün kala, 2 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında bana, 30 günün altında kalan sürelerde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Ancak son gelen faturamda toplam 1200 TL ü...
Turkcell haksız cayma bedeli aldı. Ağustos 2023 6 sında Star 20 GB paketine geçiş yaptım. Bir gün sonra iptal etmek istedim. Benden 270 280 küsur bir cayma bedeli talep ettiler. Tamam kalsın dedim iptal etmeyelim dedim. Paketimi 2 ay 10 gün sonra Vodafone a taşıdım. Turkcell bana 665 TL cayma bedeli...
23 Ağustos tarihinde Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Bu sebeple Turkcell tarafından 1,516,85 TL bir erken cayma bedelli fatura çıkarıldı. Bu tutara ait bir fatura belgesi tarafıma gönderilmedi. 7 Eylül tarihinde Turkcell operatörüne geri döndüm. Paket tutarım 690 TL olmasın...
20 yıldır Turkcell abonesiyim, 1 yıllık son taahhüdüm dolmadan 1 gün önce fahiş fiyatlar yüzünden Vodafone a geçiş yaptım, bana cayma bedeli olarak 400 küsur lira ücret yansıtıldı ve 906 TL lik fatura borcumun ödendiği söylendi. Ben eğer tarifeme 1 gün bile devam etseydim de 800 TL lik yeni faturada...
Turkcell de faturalıydım taahhüdüm bitti. Turkcell in müşteri temsilcisi ile taahhüdümün bitmesine 1 gün kala görüştüm herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini sadece 1 fatura bedelini ödeyeceğimi belirttiler. Teyit amaçlı 3 4 defa sordum herhangi bir ücret var mı yok mu diye her defasında yok dendi....
Yorumlar