to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bireysel faturalı hattımı Konya Meram Kaşınhanı Mahallesi Torku Panagro Et Süt Entegre Tesisi bölgesinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Gün içinde sürekli yaşanan bu problem hem arama yapmayı hem de internete bağlanmayı olumsuz etkiliyor, çoğu zaman hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede kullanılan şirket hatlarında da benzer sorunlar yaşanıyor. Aylık yaklaşık 850 TL fatura ödememe rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Bulunduğum kurum tarafından bu durum Turkcell’e mail yoluyla bildirilmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Ayrıca bireysel olarak da başvurmuş olmama rağmen yine bir çözüm sunulmadı. Hem iş hem de günlük iletişim açısından bu durum ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bulunduğumuz bölgede kapsama sorununun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak bu çekim probleminin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Uzun süredir Turkcell faturalı mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internetim Konya ilinin neredeyse her yerinde düzgün çalışmıyor. 5–6 aydır devam eden bu sorun yüzünden interneti verimli kullanamıyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 3942 olan hattımda mobil internet ile ...
Turkcell’den sıfır aldığım iPhone 12 cihazımla birlikte, eşimle beraber faturalı hat teklifi nedeniyle Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’nde Turkcell’e geçtim. Ancak yaklaşık 30-40 kez, 700.000 nüfuslu ilçe merkezinde, 15. Katta telefonum çekmiyor. Turkcell’in eski kalitesinden çok uzak olduğunu üzüler...
İzmir Konak ilçesindeki iş yerimde yaklaşık 2 aydır Turkcell bireysel faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta sürekli sorunla karşılaşıyorum. Telefonumda sık sık “servis yok” ve “sadece acil aramalar” uyarıları çıkıyor. Bu süreçte Tu...
Turkcell faturalı hattımı Çanakkale merkezde kullanıyorum ve uzun süredir günün her saatinde çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal var gibi görünse de internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun evde, işte ve dışarıda yani her yerde devam ediyor. Hattımda herhangi bir ödeme gecikmesi veya p...
Araç Takip 95 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.948 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.001 
eSIM 1.123 
Fatura 17.279 
Faturalı Paketler 3.485 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 635 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.580 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 340 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.396 
Pin Kodu 27 Platinum 1.068 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.758 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.545 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 
Yorumlar