Victoria’s Secret Siparişimde Takip Numarası Yok, Teslimat Gecikiyor

17.04.2026 tarihinde Victoria’s Secret internet sitesi üzerinden 122FG4174L numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş durumunda “kargoya verildi” yazmasına rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de SMS ya da başka bir bilgilendirme yapıldı. “Kargom nerede” alanına tıkladığımda da herhangi bir bilgi görüntülenmiyor.

Teslimat adresim Antalya Muratpaşa ve bu sipariş için kredi kartıyla toplam 790 TL ödeme yaptım. Sistem üzerinde kargo firması olarak Jetizz Kargo görünüyor ancak detaylara girildiğinde Aras Kargo’ya verileceği yazıyor, buna rağmen günlerdir hiçbir hareket ya da net bir bilgi paylaşılmadı.

Victoria’s Secret müşteri hizmetlerine ve kargo firmalarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Siparişimin nerede olduğuna dair açık bir bilgi verilmemesi ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişimin bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini ve kargo takip numarası ile süreç hakkında net ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.