Turkcell'de Sürekli İnternet Kesintisi

Halil · 2024-11-06T13:23:07+03:00

Merhaba, 10 gün önce Turkcell'e geçiş yaptım. İnternetim 4,5G yazmasına ve baz çubukları olmasına rağmen sürekli kesiliyor. İnterneti kullanırken sanki bağlantı kesiliyor, internete girmiyor. 30-40 saniye hiç internet olmuyor, sonrasında internet geliyor. İstanbul'un farklı semtlerinde yaşıyorum. Banka işlemi yaparken bağlantı gidiyor, işlem yarım kalıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Halil

Turkcell

6 Kasım 2024 13:23754

Turkcell

6 Kasım 2024 13:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

6 Kasım 2024 13:48

Merhaba Halil Bey, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcellde İnternet Hızı İşimi Aksatıyor

Görkem

Turkcell

10 Eylül 2025 18:34760

Geçen haftalarda Turkcell'e geçiş yaptım. Yıllardır diğer 2 operatörü de aynı bölgede kullandım. Sürekli 4.5 alıyordum v...e hiç sorun yaşamadım. Turkcell'e geçtiğimden beri interneti kullanamıyorum. Aşırı yavaş bir çekim gücüne sahip. İş amaçlı kullandığım için bu benim için vazgeçilmez bir şey. Ancak...

Turkcell 4.5G Çekiyor Ama İnternet Yok

Damlanur

Turkcell

14 Ağustos 2024 19:45748

Turkcell 4.5G çekiyor. Gözükmesine rağmen. Hiçbir şekilde internete giremiyorum. Her platformda internetin çekmediği yön...ünde uyarı alıyorum. Hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. Gerçekten bu sorun çok sıkmaya başladı! İnternet çekmiyorsa neden 4.5G çekiyor gözüküyor?

Turkcell'de Sürekli İnternet Sorunu: Bağlantı Kesintileri Ve Yavaşlık

İskender

Turkcell

12 Kasım 2024 20:161.150

Şebeke problemi, aşırı düşük bağlantı bazen ise tümü ile internet kesilmesi. Başka bir operatörden Turkcell 60 GB kampan...yası ile Turkcell'e geçiş yaptım, ama verimsiz ve aşırı yavaş olduğu için interneti pek kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri ve başka kanallar ile denemediğimiz yol kalmadı. Cihazım...

Turkcell'de Sürekli Şebeke Kesintisi Ve İnternet Sorunu

Hakan

Turkcell

20 Aralık 2024 04:211.066

Turkcell'e yakın zamanda geçtim, şebekemde sorun oluyor. Şebeke 5-10 dakika arayla tamamen kesilip geri geliyor. İnterne...t 4.5G gözüküyor ama açmaya çalıştığım videolar açılmıyor. Bu sorunu yaşayan birkaç arkadaşım daha oldu. Onlar da Turkcell kullanıcısı en yakın zamanda sorunumun çözülmesini istiyo...

Çözüldü

Turkcell 4.5G İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Zehra

Turkcell

19 Haziran 2025 09:51546

18.06.2025 ten beri Turkcell hattımda 4.5G çekiyor ancak internete bağlanmı...yor. Müşteri hizmetlerinin sunduğu öneriler hiçbir işe yaramadı. Ayarlardan...