Turkcell'de Mirasçılık Belgesi Karmaşası Ve Gereksiz Zorluk

Ölen babamın faturalı hattını üzerime almak için Turkcell bayisine gittim. Ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi istediler. Adliye sarayından aldığım mirasçılık belgesini kabul etmiyorlar. Noter mühürlü olması gerektiğini söylediler. Notere gittim, adliyenin verdiği mirasçılık belgesine mühür bastılar ve 1080 TL ücret aldılar. Tekrar Turkcell bayisine gittim, adliyenin verdiği belgenin üzerine vurulan mühürü kabul etmiyorlar. Noterin ayrı bir belge vermesi gerektiğini söylüyorlar. Şimdi tekrar noterden belge çıkartmamı istiyorlar! Bu işlemler bu kadar zorlaştırılmamalı! Konunun gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulaması içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ulaşamamanız normal çünkü Turkcell mağazası hattımızı kapattı! Mahkemenin verdiği mirasçılık belgesini önce kabul etti hattı kapattı sonrasında geri açamadı! Keşke ilgili kurum olduğunuz için neden ulaşamadığınızı kendinizden öğrenseydiniz!