Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell'de Mirasçılık Belgesi Karmaşası Ve Gereksiz Zorluk

Mehmet
Mehmet
Turkcell
16 Temmuz 2025 19:021.029

Ölen babamın faturalı hattını üzerime almak için Turkcell bayisine gittim. Ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi istediler. Adliye sarayından aldığım mirasçılık belgesini kabul etmiyorlar. Noter mühürlü olması gerektiğini söylediler. Notere gittim, adliyenin verdiği mirasçılık belgesine mühür bastılar ve 1080 TL ücret aldılar. Tekrar Turkcell bayisine gittim, adliyenin verdiği belgenin üzerine vurulan mühürü kabul etmiyorlar. Noterin ayrı bir belge vermesi gerektiğini söylüyorlar. Şimdi tekrar noterden belge çıkartmamı istiyorlar! Bu işlemler bu kadar zorlaştırılmamalı! Konunun gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum!

1 Destek
17 Temmuz 2025 08:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Temmuz 2025 11:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulaması içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
Mehmet
23 Temmuz 2025 12:00

Ulaşamamanız normal çünkü Turkcell mağazası hattımızı kapattı! Mahkemenin verdiği mirasçılık belgesini önce kabul etti hattı kapattı sonrasında geri açamadı! Keşke ilgili kurum olduğunuz için neden ulaşamadığınızı kendinizden öğrenseydiniz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

M**** H**** D**** İşleminde 3 Haftadır Çözümsüzlük Ve Belge Karmaşası

Kerem
9 Mayıs 2025 19:472.955

Turkcell'de M**** H**** D**** işlemi surunu Babamın vefatı üzerine "faturalı" hattını üzerime almak için, gerekli evrakl...

Turkcell Miras Hattı Devir İşleminde Belge Yükleme Sorunu Yaşadım

Anıl
25 Nisan 2025 12:002.488

Turkcell'de Miras Hattı Devir işlemi surunu Babamın vefatı üzerine "faturasız" hattını üzerime almak için, gerekli evrak...

1

Vefat Sonrası Hat Devrinde Yüksek Ücret Mağduriyeti

Emre
1 Haziran 2025 00:4715.948

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Turkcell hattını, yasal mirasçısı olarak üzerime almak istedim. Ancak bu işlem i...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri