to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell data hattımı 23/09/24 tarihinde iptal ettirdim. Bayiden iptal bedeli olarak da ücret ödedim. Bayi, kimlik ve e-devletimle hat iptalini gerçekleştirdi. İptal bedeli ve fatura ile birlikte 1900 TL küsur bir şey ödedim. Bayide özellikle sordum iptal gerçekleşti mi diye, evet denildi. Aradan 4 ay geçti, Turkcell'den mesaj geldi: Bu numaralı T.C.'ye ait borç bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradım, iptalden bir hafta sonra tekrar faturanız çıkmış, o denildi. Kabul etmedim. Turkcell çözüm merkezi aradı ve o da bana fatura bir ay sonra çıkmış, size bilgi mesajı gönderilmiş dedi. Ben, bana öyle bir mesaj gelmedi dediğimde ise iptal olan hatta mesaj gönderilmiş dendi. İptal olan hatta nasıl mesaj gönderiliyor, anlamış değilim. Dediğimde, siz de e-devletten borcunuzu takip etmelisiniz, var mı yok mu diye bir şey söylendi. Mesaj olmadığını söylediğimde üstüne bir de yapabileceğimiz bir şey yok, bu sizin borcunuz diye eklendi. Ben sistemin açığını niye karşılayayım? İptal olan hatta bilgilendirme olmadan nasıl 4 ay sonra borcunuz var diyebiliyorlar?
Numaramı değiştirmek istiyordum ancak düğün telaşım olduğu için erteliyordum. Bir Turkcell bayisinin yanından geçerken bilgi almak için girdim ve derdimi anlattığımda sıkıntı olmadığını söyledi. Turkcell'den mart ayında donuk olacağı iddiası ile bir hat aldım. Satıcı kullanmadan önce arayıp müşteri ...
Avukata giden Turkcell fatura borcumu 2024 Mart ayında bayiden ödedim ve bir daha borç yansımayacağını ilettiler. Ki iletmelerine sizce gerek var mı? Borcundan dolayı avukata giden hat bu, yani 'açın' desek de açmamaları lazım. Bu Turkcell benim hattımı avukata ödeme yaptıktan 2 ay sonra kafasına gö...
Turkcell ile yaşadığım mağduriyet. Turkcell'den yeni temin ettiğim internet üzerinden E-Sim hattım e-posta yoluyla iletildi. Her şeyi eksiksiz yapmama rağmen bir sorun yaşanıyor; E-Sim aktif olmuyor. Turkcell ile iletişime geçtiğimde sorunumu çözemediler. Aradan geçen dört gün boyunca her gün iletiş...
Turkcell'de yeni hat aldım 24 saat dolmadan hat iptal talebinde bulundum. Talep esnasında tarafıma ne kadar ücret iletileceğini sordum ve bana 600 TL denildi. Hatta bunun fatura geldiğinde azalacağını söylendi. Faturam 1008,71 TL geldi. Hat aldığım gün ve iptal günü üzerimde hiç açılmamış olmasına r...
Turkcell numaram Vodafone'a taşındıktan sonra, Vodafone'dayken ödenmeyen fatura sebebiyle iptal edildi. Ekim ayında iptal edilen hattın tüm borcunu Kasım ayında ödedim. Hattı açtırmak için defalarca kez Vodafone'a ve Turkcell'e müracaat etmeme rağmen, Vodafone Turkcell numarası olduğu için açmadığın...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.140 
Fatura 17.812 
Faturalı Paketler 3.323 
Faturasız Paketler 628 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 551 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 733 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.607 
Hız Testi 261 
İnternet 10.600 
Kampanya 1.372 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 169 
Mobil İmza 577 
Mobil Ödeme 920 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 271 
Numara Taşıma 3.287 
Pin Kodu 28 Platinum 1.123 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 745 
Salla Kazan 1.326 
Sim Kart 2.582 
Superbox 3.969 
Şebeke 2.888 
Taahhüt 1.438 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 247 
Upcall 78 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.288 
Yorumlar