to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell data hattımı 23/09/24 tarihinde iptal ettirdim. Bayiden iptal bedeli olarak da ücret ödedim. Bayi, kimlik ve e-devletimle hat iptalini gerçekleştirdi. İptal bedeli ve fatura ile birlikte 1900 TL küsur bir şey ödedim. Bayide özellikle sordum iptal gerçekleşti mi diye, evet denildi. Aradan 4 ay geçti, Turkcell'den mesaj geldi: Bu numaralı T.C.'ye ait borç bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradım, iptalden bir hafta sonra tekrar faturanız çıkmış, o denildi. Kabul etmedim. Turkcell çözüm merkezi aradı ve o da bana fatura bir ay sonra çıkmış, size bilgi mesajı gönderilmiş dedi. Ben, bana öyle bir mesaj gelmedi dediğimde ise iptal olan hatta mesaj gönderilmiş dendi. İptal olan hatta nasıl mesaj gönderiliyor, anlamış değilim. Dediğimde, siz de e-devletten borcunuzu takip etmelisiniz, var mı yok mu diye bir şey söylendi. Mesaj olmadığını söylediğimde üstüne bir de yapabileceğimiz bir şey yok, bu sizin borcunuz diye eklendi. Ben sistemin açığını niye karşılayayım? İptal olan hatta bilgilendirme olmadan nasıl 4 ay sonra borcunuz var diyebiliyorlar?
Numaramı değiştirmek istiyordum ancak düğün telaşım olduğu için erteliyordum. Bir Turkcell bayisinin yanından geçerken bilgi almak için girdim ve derdimi anlattığımda sıkıntı olmadığını söyledi. Turkcell'den mart ayında donuk olacağı iddiası ile bir hat aldım. Satıcı kullanmadan önce arayıp müşteri ...
Avukata giden Turkcell fatura borcumu 2024 Mart ayında bayiden ödedim ve bir daha borç yansımayacağını ilettiler. Ki iletmelerine sizce gerek var mı? Borcundan dolayı avukata giden hat bu, yani 'açın' desek de açmamaları lazım. Bu Turkcell benim hattımı avukata ödeme yaptıktan 2 ay sonra kafasına gö...
Turkcell ile yaşadığım mağduriyet. Turkcell'den yeni temin ettiğim internet üzerinden E-Sim hattım e-posta yoluyla iletildi. Her şeyi eksiksiz yapmama rağmen bir sorun yaşanıyor; E-Sim aktif olmuyor. Turkcell ile iletişime geçtiğimde sorunumu çözemediler. Aradan geçen dört gün boyunca her gün iletiş...
Turkcell'de yeni hat aldım 24 saat dolmadan hat iptal talebinde bulundum. Talep esnasında tarafıma ne kadar ücret iletileceğini sordum ve bana 600 TL denildi. Hatta bunun fatura geldiğinde azalacağını söylendi. Faturam 1008,71 TL geldi. Hat aldığım gün ve iptal günü üzerimde hiç açılmamış olmasına r...
Turkcell numaram Vodafone'a taşındıktan sonra, Vodafone'dayken ödenmeyen fatura sebebiyle iptal edildi. Ekim ayında iptal edilen hattın tüm borcunu Kasım ayında ödedim. Hattı açtırmak için defalarca kez Vodafone'a ve Turkcell'e müracaat etmeme rağmen, Vodafone Turkcell numarası olduğu için açmadığın...
Araç Takip 94 
Askercell 417 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.941 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.287 
Faturalı Paketler 3.490 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 637 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 804 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.567 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.399 
Pin Kodu 27 Platinum 1.069 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 658 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.977 
Taahhüt 1.550 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar