E-Devlet Entegrasyonu Sonrası MHRS Randevu Alımında İmkansız Erişim Sorunları

MHRS sisteminin e-Devlet üzerinden kullanımına geçilmesinden beri yaklaşık 25 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Hem kendi sağlık durumum için hem de çocuklarım için randevu almam gerekiyor ancak sisteme giriş yapamıyorum. Sürekli e-Devlet üzerinden uğraşmak, sayfaların açılmaması ve sistemin karışık olması sebebiyle randevu almak neredeyse imkansız hale geldi.

Önceden birkaç dakikayı bile bulmadan alabildiğim randevular şu an uzun süre uğraşmama rağmen alınamıyor. Özellikle küçük çocuklu aileler ve yaşlılar için bu sistemin çok karmaşık ve bunaltıcı olduğunu düşünüyorum. Hastayken bile sisteme girmeye çalışıp giriş yapamamak insanı hem fiziksel hem de psikolojik olarak daha da zorluyor.

Randevu alma sürecinin bu kadar zor olmaması gerektiğini, sistemin daha basit ve herkesin rahatlıkla kullanabileceği bir hale getirilmesini talep ediyorum. Lütfen gerekli iyileştirmelerin yapılarak MHRS üzerinden randevu almanın tekrar hızlı ve erişilebilir bir hale getirilmesini istiyorum.