to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil üzerinden anneme 6 Nisan'da paket yükledim. İlk 3 gün boyunca bir sıkıntı yoktu, ancak şimdi yetersiz bakiye uyarısı alıyoruz. Turkcell 532'yi arayamıyorum. Eğer bir arıza varsa, insanları mesajla bilgilendirmeniz lazım. Benim hattımda sorun yok, ama annemin hattında neden var? Ne arızası bu? Acil çözüm ve dönüş istiyorum. Kartla ödeme yaptım, ekran ve fatura görüntülerim mevcut. Zaten 3 gündür böyle saçma bir durumun içindeyiz. Bu konuyla ilgili mağdur eden herkesten şikayetçiyim.
Turkcell hazır kartıma 3 gündür Paket yükleyemiyorum. Online ödeme ekranımda: "" Ödeme işlemi için bankanızdan olumsuz yanıt aldık. Lütfen bankanız ile iletişime geçiniz"" şeklinde bir ileti çıkıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Bu Turkcell sayfasının kendi teknik hatasıdır. Banka kartım ve ödeme prose...
Turkcell'den her gün telefonuma gönderilen bir mesajda şunlar yazıyor: 'değerli müşterimiz, faturana yansıt bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Hattınıza (...) linkine tıklayarak Paycell uygulamasından yükleme yapabilirsiniz.' bir kere, şu an itibarıyla kullanmakta olduğum...
09:30 civarında annemin Turkcell faturasız hattına mobil bankacılık üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi başarılı olmasına rağmen, hatta hiçbir şekilde mesaj gönderilemiyor, arama yapılamıyor ve internet de kullanılamıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini (+90 *****32 00 00) ara...
Turkcell hattının sahibiyim. Ancak kullanıcısı annemdir. Mobil Turkcell uygulamasından yıllardır ödemelerini ve diğer işlemlerini yürütmekteyim. Nisan ayında annemin hattını faturalıdan kontörlüye çevirdim. Ödemelerini her zaman olduğu gibi düzenli olarak uygulamadan yaptım. Hattın kullanıcısı ben o...
Bireysel faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve bugüne kadar eksik ya da ödenmemiş faturam olmamasına rağmen, bugün babam Turkcell’in 532 numarası tarafından aranarak faturalarımı geç yatırdığım gerekçesiyle uyarıldı. Bu durum tamamen asılsızdır ve ailemle benim aramda huzursuzluğa yol açmıştır. Ko...
Yorumlar