Starbucks Personelinin Küçümseyici Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti
8 Mart Pazar günü saat 15.00 civarında Bolu Highway Ankara istikameti Starbucks şubesine uğradım ve kasadaki personele kahve fiyatlarını sordum. Bu esnada personelin tavrından, beni küçümseyen ve küçümser bir üslupla yaklaştığını hissettim.
Müşteri olarak yalnızca bilgi almak istememe rağmen bu şekilde küçümseyici bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Bir markanın çalışanlarından beklenen saygılı ve eşit tutumun burada gösterilmediğini düşünüyorum.
Bu nedenle ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için davranışlarının gözden geçirilmesini istiyorum.












