to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Steam KEY Gelmedi, İade Talep Ediyorum
12.03.2026 tarihinde saat 03:08 civarında Oyuns.com üzerinden Steam için bir ürün KEY’i satın aldım. Ödemenin tutarı kartımdan çekilmesine ve elimde p17732740771693483609572211 referans numarası bulunmasına rağmen, ürünüm siparişlerim bölümünde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir Steam KEY teslim edilmedi.
Şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim. Ödemenin alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve satın almış olduğum Steam KEY’in hesabıma tanımlanarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün teslim edilemiyorsa da ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
13 Mart saat 03:30 civarında Oyuns.com üzerinden “random oyun KEY” satın aldım. Toplamda 449,99 TL ödeme yaptım ve işlemime ait 56167/62094 numaralı kayıt bulunmaktadır. Satın aldığım Steam keylerin tamamını denememe rağmen hepsinin daha önce kullanılmış olduğunu gördüm ve hiçbirini aktif edemedim. Satın aldığım ürünlerin kullanılmamış, geçerli Steam keylerle değiştirilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz Oyuns.com ile herhangi bir iletişime geçmedim, şikayetimin ardından sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
