to read complaints and reviews, or file yours.Yüklenen 200 TL Bakiye Kartta Görünmüyor
10 Mart 2026 günü sabah saat 07.46’da Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait KonyaKart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL bakiye yükledim. Ancak buna rağmen turnikelerden geçerken ve otobüslerde kartı okuttuğumda yüklediğim tutar bakiyeme yansımıyor ve param gözükmüyor.
Günlerdir aynı sorunu yaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kart numaram 196162218’dir.
Yüklediğim 200 TL bakiyenin en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait numara ile temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.
