to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 günü sabah saat 07.46’da Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait KonyaKart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL bakiye yükledim. Ancak buna rağmen turnikelerden geçerken ve otobüslerde kartı okuttuğumda yüklediğim tutar bakiyeme yansımıyor ve param gözükmüyor.
Günlerdir aynı sorunu yaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kart numaram 196162218’dir.
Yüklediğim 200 TL bakiyenin en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Aralık 2025 tarihinde saat 11.27’de Konya Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden Konya El Kartıma 100 TL e-dolum yapmak için işlem gerçekleştirdim. Kart numaram 3893085043’tür. Uygulama üzerinden işlemin başarılı olduğuna dair bildirim aldım ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda bak...
10.01.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Konya Kart’ıma internet üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Otobüste cihazdan kartıma yükleme işlemini gerçekleştirdim. Uygulama üzerinde yatırdığım tutar hesabımda görünmesine rağmen, kartı okuttuğumda cihaz “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Sorunun düzel...
2 Ocak günü Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait otobüs kartıma internet üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi ve Atus bakiye sorgulama ekranında da bu yükleme sistem üzerinde görünüyor. Ancak otobüs içerisindeki yeşil butonu kullanarak karta aktarma yapmak istediğimde “karta...
08.02.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Google üzerinden E-Dolum aracılığıyla Konya El Kart otobüs kartıma 200 TL yükleme yaptım. İşlemden sonra “200 TL bakiyeniz yüklenmiştir” şeklinde bilgilendirme aldım ve telefonuma da onay mesajı geldi. Ancak kartı otobüste okuttuğumda sistem “yetersiz bakiy...
Yorumlar