Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları Ve Yükleme Sınırıyla Mağdur Ediyor

4 Temmuz 2025 13:482.136

Turkcell adlı kuruluş azami 750 TL yüklemeye izin veriyor.
Böyle ayarlamışlar. Tek seferde daha fazla yüklenemiyor.
Ancak tarifeleri 1500 TL, 2000 TL, 2500 TL yapmışlar.
"Enflasyonla mücadeleden" haberleri yok. Burası önemli!
Konuya dönersem!
1 sefer 750 TL yükledim. 2. Sefer yükleme yapmak istediğimde "çok fazla işlem yaptınız..." saçmalığı
ile bana tl yüklet medi.
Tarife almak için yükleme yapmaya çalışmak zorunda mıyım?
Hem dünyadaki en kötü "hizmeti" alıyorum hem dünyadaki en pahalı tarifelerle
soyuluyorum hem de kendi paramı yükletmiyor?
Çağrı merkezini aradım. Yükleme için yönlendirdiler. Kart bilgilerini girdim.
Ancak yine yüklenmedi!
Yani Türk ferdi olarak bu kadar niteliksiz bu kadar rezil kurumlarla sürekli karşılaşmaktan bıktım.
Turkcell kurumunu gerçek hizmet niteliklerinde, en az Ukrayna'da verdiği hizmet niteliklerinde ve
ücretinde (Ukrayna'da 150 TL hizmet verildiği basına yansıdı) olmasını talep ediyorum.
Ciddi yönetime davet ediyorum!

4 Temmuz 2025 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Temmuz 2025 10:20

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Rauf
10 Temmuz 2025 15:59

Tüh! Aradığınız ve ulaşamadığınız! Buradan düzgün bir cevap yazamadınız mı? Gayet anlaşılır şekilde ben yazdım. Kurum olarak neden gayet açık ve anlaşılır şekilde buradan cevap vermediniz? Paylaştığım görüntüde gayet net ve anlaşılır. Beni aramayın! Cevabınızı, ki varsa, buradan Türk milletine gizlemeden yazın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fahiş Faturalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Aralık 2024 12:43508

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. En son paketimiz suresi. Dolmuş. Haberimiz Yok. Haber vermeden. 715 TL'lik fatura yapış...

Turkcell Müşteri Hizmetleri ve Fiyat Politikaları Üzerine Değerlendirme

24 Şubat 2025 14:241.416

Çok uzun yıllardır Turkcell hat kullanıyorum çok aşırı pahalı olmasına rağmen. Her sene tarifem yenilirken 25 GB kullanı...

Turkcell Müşteri Hizmetleri ve Fiyat Politikaları Üzerine Değerlendirme
1

Fiyat Artışı Ve Çekim Kalitesi Sorunu

31 Ocak 2025 22:57981

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Kullandığım tarife 25 GB, fiyatı 245 TL ve kontratımız bir hafta sonra bitiyor. Aynı...

1

Uzun Süreli Aboneye Beklenmedik Fatura Artışı

7 Aralık 2024 15:11458

15 yılı aşkındır Turkcell kullanıcısıyım. Şu anki tarifeme aylık 430 TL ödüyorum, taahhüdümün bitmesine son 1 gün var. A...

1

Turkcell Yurt Dışı Paket Sorunu: Çekilen Para, Alınamayan Hizmet

26 Ekim 2024 10:241.736

Turkcell firmasından Hazır Kart hattıma mobil uygulamasından yurt dışı paket almak için işlem yaptığımda 3 kere hata ver...

Video Şikayetler

Turkcell Dijital Operatör Paket Yükleyememe Hatası

Turkcell DijitalOperatör Paket Yükleyememe Hatası

Profil fotoğrafı
Akdağ
Turkcell Paramı Alıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Turkcell ParamıAlıkoyuyor, Paket Yüklemedi!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri