Turkcell Youtube Premium Üyelik Ücretlendirmesindeki Mağduriyetim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Turkcell Youtube Premium Üyelik Ücretlendirmesindeki Mağduriyetim

Abdussamed

Turkcell

10 Nisan 2024 02:06851

Turkcell

10 Nisan 2024 07:42 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

10 Nisan 2024 08:49

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelendi, Faturaya yansıt aboneliği için 29.90 TL memnuniyet adına iade edilmiştir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturaya Yansıt Ücreti Kesmesi

İzmullah

Turkcell

28 Temmuz 2024 23:37340

Faturama yansıtma yoluyla youtube.com Premium üyeliği yaptım. Turkcell, Paycell üzerinden ekstra olarak 'faturana yansıt... üyelik' kalemiyle para kesti. Bu durumdan ötürü mağdur oldum. Zaten bir hizmet için ödeme yapmışken, Paycell'in aldığı bu ek ücret hoş değil.

Turkcell Mobil Ödeme Üyelik Ücreti Saçmalığı

Şahin

Turkcell

26 Ağustos 2023 15:13797

Turkcell mobil ödeme üyelik bedeli adı altında para kesiyor resmen, haberimiz bilgimiz olmadan faturamıza yansıtılan bu ...bedelin sebebi Youtube.com Premium üyeliğimizin ödemesini bize sormadan o Paycell kanalı üzerinden yapmış olmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

1 Destek

Turkcell Aboneliğinde Gizli Ücret Şoku

Kubilay

Turkcell

15 Eylül 2024 19:03201

15.08. 2024'te Turkcell'e geçtim ve Google Play Store üzerinden Youtube.com aboneliği başlattım, bunun üzerine faturama ...29.90 TL tutarında Faturana Yansıt Üyeliği ücreti yansıtılmıştır. Abone olurken hiçbir şekilde böyle bir ücretin kesileceği ile ilgili bir uyarı yoktur. Söz konusu tutarının iptali...

Turkcell'den Haksız Kazanç Örneği!

Utku

Turkcell

7 Mart 2024 15:24753

Turkcell fatura detay ekranında 'Paycell İşlemleriniz' başlığında; 'Faturanıza Yansıt Üyelik' üyeliği için 18,90 TL'lik ...ne olduğu belirsiz bir tutar görülmektedir. Faturasını düzenli olarak kontrol edemeyen veya gözden kaçıran kullanıcılar için bu durum haksız kazanç olarak görünmektedir. Geriye dön...

Turkcell İn Youtube.com Premium Hediyesi Diyerek Parayla

Özlem

Turkcell

29 Eylül 2023 14:20889

Turkcell; salla kazandan Youtube.com Premium 2 aylık üyeliği hediye ettiğini, aktivasyon kodunu normal mesajla bana ilet...erek bildirdi. Koda tıkladığımda Premium üyeliği aldım lakin faturama 30 lira ücret kesildi. Turkcell müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bu olay öncesinde sizden ücret kesilmeyece...