to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yetkili Birimi Ve Çözümü
Turkcell çözüm merkezinden şikayetçi yim hattım babamın üzerineydi babam vefat etti hattımı üzerime almak istedim veraset ve ölüm kağıdını istediler Turkcell bayiisine başvurdum ve hattımı geri iade alamayıp bana 72 saat süre veriyorlar bu süreçte numaramın arandığında böyle bir numara bulunamamaktadır deniliyor sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Cengiz Bey, 26.03.2024 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.03.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bana hiç bilgi verilmedi 72 saat bekleyeceksiniz denildi numaram otomatik servis dışı kaldı ve iki gün numarasız kaldım ve beni arayan müşteriler böyle bir numara kullanılmamaktadır denildi Allah'tan Cif hattım vardıda müşteriler oradan ulaştı ya ulaşamasaydı benim zararımı kim karşılayacak ya da itibarım ne olacaktı çağrı merkeziniz sadece oyalıyor çözüm için hiçbir bilgi vermiyor vermişlerse ne dediklerini buradan siz açıklayınız
