Turkcell İzinsiz Allinmobil Faturası


Chrome'dan önceden kullandığım bir uygulamayı indirmek istedim, ancak yanlış bir uygulama indirdim ve Turkcell'den bugün saat 20.16'da Allinmobi adına 179 TL'lik bir çekim yapılmış. Bu işlem benim bilgim dışında gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle görüşerek Allinmobi üyeliğinin iptal edilmesini sağladım; ancak gelecek ayki faturama bu ücret yansıtılmış. Ücretlendirmenin iptal edilmesini ve paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Normalde faturam 420 TL olmalı ve yine aynı şekilde olmasını istiyorum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim. ( 13 Nisan da Allın mobi adına paylaştım. Şimdi Turkcell adına paylaşıyorum)



Paycell allinmobi diye bir uygulamaya onaysız abone yapıldım. 2 kere 179 TL 179 TL para yansıtıldı faturama ne Turkcell müşteri hizmetleri ne de Paycell müşteri hizmetleri sorunla ilgilenmiyor. Abonelik iptali ve ödeme iadesi istiyorum. Turkcell gibi dev bir şirkete yakışmıyor. Sorun çözülmezse hatt...
Turkcell allinmobi diye bir saçma bir şey için 2 aydır 139 TL bir ücret talep ediyor. Faturaya yansıtılıyor. Bunun derhal iade iptal edilip ve diğer ay ödenen 139 TL ücretimi de iade etmenizi talep ediyorum. Turkcell gibi bir kuruma bunu yakıştıramadım. Çok ayıp ediyorsunuz.

Yorumlar