to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yanlış Numaraya Tl Yükleme
Merhaba internet bankacılığından 200₺ paket yükleme yaparken yanlış numara girdim. O numarayı tanımıyorum. Hesabımdan para kesildi. Farkına varır varmaz. Müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım. Ekran görüntüsü alıp Şikayetvar sitesine atmamı söylediler. Lütfen bu durumu düzeltin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Zeynep Hanım, İnceleme yapabilmemiz için irtibat numaranızı da içeren imzalı dilekçe ve ödeme dekontunuzu talebinizin detaylarıyla beraber iletmenizi rica ederiz. Gönderdiğinizde size memnuniyetle yardımcı olacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
