Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Yanlış Mesaj Gönderimi

Turkcell Yanlış Mesaj Gönderimi
19 Mayıs 2024 11:21691

5382****67 hattınız için, internete bağlanmak uzeresiniz. Tarife/paketinizde internet bulunmadığı ve ek internet paketiniz olmadığı için internet kullanımı yapamıyorsunuz. Onay verdiğiniz durumda bağlantı sağlanır ve 40 TL'ye kadar her 100 KB'lik kullanımınız 5 TL olarak ücretlendirilir. 40 TL'lik harcamanız sonrasında gün sonuna kadar kullanabileceğiniz 100 MB size hediye edilir. İnternet kullanmaya devam edebilmek için internete devam yazıp 2200'a gönderebilir veya Dijital operatör uygulamasından hattınızı internete açabilirsiniz. Benim Turkcell'e ait ne böyle bir numaram var ne de telefonumdan giriş yapıldı düzeltilmesini istiyorum

19 Mayıs 2024 11:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Mayıs 2024 15:38

Merhaba İlkay Bey, Hattınız ile ilgili inceleme yapılabilmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi irtibat numaranızla birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'li Olmamama Rağmen Adıma Güvenli Aile Paketi Tanımlanması

4 Temmuz 2024 22:142.156

Bugün tarafıma Turkcell'li olmamama rağmen 2 adet bilgilendirme mesajı aldım. Mesajlar şu şekilde: 1. Hattınıza güvenli...

1

Turkcell Onaysız Tarife Fatura İptali

19 Mayıs 2024 01:021.073

Turkcell faturalı taahhüdüm Nisan 2024'te sona erdi ve ben herhangi bir onay vermediğim halde Turkcell tarafından kabul ...

Fatura Dönemi Ve Ek Paket Bilgilendirmesi Konusunda Yaşadığım Sorun

8 Temmuz 2025 09:401.101

Merhaba, Turkcell müşterisiyim. 25 yıldır hizmet almaktayım. Geçen hafta telefonuma "İnternet paketiniz bitmiş olup, fat...

Turkcell Online Hat Aktivasyonu Gerçekleşmiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

9 Ekim 2025 16:34850

Turkcell’den online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Aktivasyon işlemini başlatmak için Dijital Operatör uygulamasını k...

Yanlışlıkla Tanımlanan Ek İnternet Paketi İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

29 Ekim 2025 11:36980

Turkcell faturalı hattım için her ay 2500-3000 TL arası fatura ödüyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde, fatura kesimim yapıldık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri