to read complaints and reviews, or file yours. 
5382****67 hattınız için, internete bağlanmak uzeresiniz. Tarife/paketinizde internet bulunmadığı ve ek internet paketiniz olmadığı için internet kullanımı yapamıyorsunuz. Onay verdiğiniz durumda bağlantı sağlanır ve 40 TL'ye kadar her 100 KB'lik kullanımınız 5 TL olarak ücretlendirilir. 40 TL'lik harcamanız sonrasında gün sonuna kadar kullanabileceğiniz 100 MB size hediye edilir. İnternet kullanmaya devam edebilmek için internete devam yazıp 2200'a gönderebilir veya Dijital operatör uygulamasından hattınızı internete açabilirsiniz. Benim Turkcell'e ait ne böyle bir numaram var ne de telefonumdan giriş yapıldı düzeltilmesini istiyorum
Bugün tarafıma Turkcell'li olmamama rağmen 2 adet bilgilendirme mesajı aldım. Mesajlar şu şekilde: 1. Hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır. Güvenli internet profilinizi iptal etmek için güvenli iptal yazıp 2500'a gönderebilirsiniz. Güvenli internet hakkında detaylı bilgiye http://...
Turkcell faturalı taahhüdüm Nisan 2024'te sona erdi ve ben herhangi bir onay vermediğim halde Turkcell tarafından kabul edilemez bir fatura bedeli talep edildi. Bu işlem, kullanıcının rızası olmadan yapılmış bir uygulamadır ve kabul edilemez. Telefon numaram 5315****52'dir ve bu durumun bir an önce ...
Merhaba, Turkcell müşterisiyim. 25 yıldır hizmet almaktayım. Geçen hafta telefonuma "İnternet paketiniz bitmiş olup, fatura kapsamındaki kullanımınız kısıtlı olacaktır" şeklinde bir mesaj geldi ve internetim kesildi. Normalde paketim 10 GB ve bu limiti aşmıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...
Turkcell’den online olarak yeni hat başvurusu yaptım. Aktivasyon işlemini başlatmak için Dijital Operatör uygulamasını kullandım ancak uygulama beni e-Devlet’e yönlendirmiyor. Bu sorun yaklaşık 6-7 saattir devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denedim fakat sonuç değiş...
Turkcell faturalı hattım için her ay 2500-3000 TL arası fatura ödüyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde, fatura kesimim yapıldıktan hemen sonra, yanlışlıkla 10 GB internet paketi hattıma tanımlandı ve faturama 500 TL ek ücret yansıtıldı. Kendi paketimde zaten 5 GB internetim bulunuyor ve ek internete ihtiya...
Yorumlar