to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yanıltıcı Fatura Gönderimleri Ve Kişisel E‑Posta İhlali
Yaklaşık üç aydır Turkcell’e ait olduğunu anladığım bir kişinin faturaları, bana ait olan f*********@gmail.com adresine düzenli olarak gönderiliyor. Turkcell müşterisi değilim, hattım ve aboneliklerim Vodafone üzerinden, Turkcell ile hiçbir bağlantım bulunmuyor.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve faturalar tarafıma gelmeye devam ediyor. Bana ait olmayan bir hatla ilişkilendirilmiş olmama itiraz ediyor ve kişisel mail adresimin izinsiz şekilde kullanılıyor olmasından rahatsızlık duyuyorum.
Mail adresimin Turkcell sistemlerinden ve ilgili tüm aboneliklerden tamamen silinmesini, tarafıma artık hiçbir fatura veya bilgilendirme e-postası gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 05.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
