Turkcell VINN Cihazımın IMEI Kopyalandı

Adil · 2023-04-19T13:29:31+03:00

VINN cihazımı e-mail'i kopyalandığı için. Şu anda çalışmıyor. Bunun için ne yapabilirim Yardımcı olabilir misiniz Turkcell'in cihazın açılabilmesi için ne yapmam gerekiyor Bu konuda bir yol gösterseniz çok sevinirim. Ya da nerelere başvurmam gerekiyor yasal olarak.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Adil Bey, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. IMEI numaraları yasal olmayan yollarla kopyalanıp, değiştirilebilmektedir. Bu durum kullanıcı kaynaklı olmamasına rağmen, kopyalama ya da değiştirme işleminin kimler tarafından yapıldığı saptanamadığından, 5392 sayılı yasa ve Elektronik Kimlik Bilgisini Haiz Cihazlara Dair (18.10.2005) yönetmelik gereğince GSM operatörleri, Telekomünikasyon Kurumu tarafından bildirilen, kayıt altına alınmamış ve klonlu cihazların kullanım dışı bırakılması ile görevlendirilmiştir. Bu yasal gereklilik nedeniyle BTK tarafından kayıt dışı ve klonlu olarak iletilen cihazlar kullanım dışı bırakılmaktadır. Cihazınızla ilgili gerekli kontrolleri, Bilgi Teknoloji Kurumu’nun internet sitesinden yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell