Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Çözülmüyor

07 Aralık 01:40
3.165

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Kalan kullanımımı görmek için uygulamaya girdiğimde sürekli olarak “giriş yap” ekranı çıkıyor. Butona tıklamama rağmen ekran tekrar tekrar aynı şekilde karşıma geliyor ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Uygulamayı 3 kez silip yeniden yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak sorun düzelmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım, verilen yönlendirmelere rağmen problem aynı şekilde devam ediyor.

Superbox hattıma bağlı 5335****39 numaralı hattım üzerinden kullandığım Turkcell uygulamasındaki bu giriş hatasının acilen incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini ve kullanım detaylarıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

turkcell-uygulamasina-giris-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
07 Aralık 09:06 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Aralık 14:33

Değerli Müşterimiz, 07.12.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed
21 Kasım 2024 23:23
2.667

Turkcell Uygulaması Giriş Sorunu: Sürekli Hata Veriyor

06 Eylül 2024 17:28
4.294

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Fatura Takip Engeli

24 Aralık 2024 17:41
4.641
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri