Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Fatura Takibi Engeli

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Merhaba İbrahim Bey, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Bireysel ve Kurumsal ses hatları kullanan müşterilerimiz geçmişte ki gibi Hızlı Giriş ile uygulamayı kullanabilir. Data hatları ve Superbox hatları yalnızca Hızlı Girişi kullanabilecek, şifre ile giriş yapamayacaklar. Hızlı Giriş’le giriş yapabilmek için, Data hatları ve Superbox hatları SMS görebilecek bir cihazda ise, hattın SMS alımını desteklemesi gerekmektedir. Eğer SMS alamıyor ya da iletişim numarama direkt Hızlı Giriş onayım gelsin diyen müşterilerimiz iletişim numarası üzerinden OTP onaylayarak giriş yapabilirler. Turkcell uygulaması, ​iOS 11 ve üstü işletim sistemine sahip iPhone marka cihazı ve 5.0 ve üstü işletim sistemine sahip tüm Android cihazı olan tüm operatörlerdeki hat sahipleri kullanabilir. cihazınızın işletim sistemini kontrol etmenizi öneririz. İşletim sisteminiz uygun olmasına rağmen hata almaya devam ediyorsanız, hatanın ekran görüntüsünü ekleyerek talebinizi detaylı olarak Turkcell uygulamamız içerisindeki "Yardım" bölümünden veya web sitemizde sağ alt bölümünde bulunan " Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletmenizi rica ederiz. https://www.turkcell.com.tr/yardim/hizmet-kanallarimiz ... Saygılarımızla, Turkcell