to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TÜİK'in Yıllık Enflasyon Oranından %50 Daha Fazla Zam Yaptı.
5336****91 numaralı Turkcell hattımın aralık 2023 faturası 85₺ iken, ocak 2024 faturası 164 ₺'ye çıkarılmış. Kullandığım paket: Eko Plus 5GB paketi. Yapılan zam % 90'dan fazla. Bu hat çok fazla kullandığım bir hat değil. Turkcell enflasyonun %90 mı olduğunu düşünüyor? Turkcell enflasyon oranını TÜİK'den farklı mı hesaplıyor? TÜİK'e göre 2023 yılında yıllık enflasyon %64.77, Turkcell'e'e göre yüzde kaç? Turkcell çalışanlarına da %%90 ücret zammı yapıyor mu? Turkcell sadece bu sorularıma cevap versin, benim için yeterli.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli müşterimiz, Turkcell olarak öncelikli hedefimiz, size en iyi hizmeti ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek olduğundan güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmek ve yatırımlarımızı artırabilmek için düzenliyoruz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Saygılarımızla, Turkcell
Şimdi bu, cevap mı oluyor? Dalga mı geçiyorsunuz? Kendinizi herkesten akıllı mı zannediyorsunuz?
"Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz." Aynen böyle yazmışsınız. Beklentimizin tarifemize %92 zam yapmanız olduğunu mu sanıyorsunuz? Sizi Tüketici Mahkemesi'ne vermeyi düşünüyordum ama değmezsiniz.
