to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Tazminat Ödemesi Gecikmesi
İki hafta önce tüketici hakem heyetinin verdiği karar doğrultusunda çalıştığım iş yerinde çekmeyen Turkcell'in tarafıma tazminat ödenmesi kararlaştırıldı. Daha sonrasında Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak IBAN numaramın istenmesi üzerine sistemde bir hata oluştuğu ve bir hafta içinde ödemenin gerçekleşeceği tarafıma belirtildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 1532,55 liralık cayma bedeli halen ödenmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İlhan Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorun çözüldü. İletişime geçtikten sonra 1 hafta sonra yattı o ara. Teşekkürler...
