Karyola Teslimatı Gecikmesi Ve Düğün İçin Acil Teslim Talebi

Ankara Siteler Enza Home / Yataş Sedir Grup mağazasından 21 Nisan 2026 tarihinde başlıklı karyola satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç haziranın ilk haftasında teslim edileceği söylendi, buna güvenerek düğün hazırlıklarımızı da bu tarihe göre yaptık. Ancak belirtilen teslim tarihi geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 012998, toplam bedel 26.691 TL olup ödemeyi kredi kartına 3 taksit olarak yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayı ve yetkilileri en az 10 kez aradık, her seferinde “haftaya gelecek” denilerek oyalandık. Şu anda düğünümüze sadece 6 gün kaldı ve hâlâ karyolamız teslim edilmediği için büyük mağduriyet yaşıyoruz.

Enza Home’un, karyolamın düğün tarihimizden önce, en geç 6 gün içinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğradığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.