to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Taahhüdü 12 Ay Değil 11 Ay Yapıyorlar Bu Bir Saçmalık
Turkcell'e 19.06.2024 tarihinde kontratımı yeniledim. 12 ay olması gereken taahhüdümün 11 ay gibi göründüğünü fark ettim. Uygulamada baktığımda, kontratımın 24.05.2025 tarihinde bitiyor olarak görünmesi, Turkcell'in bize 1 aya yakın bir fark attığını gösteriyor. Bu haksızlık değil mi? Kontratımı 19.06.2024 tarihinde yapmışsam, 12 aylık dönemin matematiksel olarak 19.06.2025 tarihinde bitmesi gerekmez mi? Ama siz taahhüdü 24.05.2025 olarak 1 ay geriye çekmiş oluyorsunuz. Lütfen bu açığınızın telafisini gidermenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Paket değişikliği anında devreye girer ve yeni sözleşmeniz içinde bulunduğunuz fatura dönemi dahil toplamda 12 fatura dönemi boyunca geçerli olmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aynen öyle milliyeti k... Andırıyorlar yılda 12 ay varken, yıllık paket 11 ay olarak sayıyor Turkcell, tabii ki kar için.