to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Süresi Uzun Olan Paketi İlk Olarak Kullanılması
Türkiye'mizde Turkcell adıyla bilinen bir iletişim hizmeti sağlayan markamız bulunmaktadır. Bu markanın 30. yıl dönümü olması sebebiyle müşterilerine hediye sunmayı planlıyor. Bu hediye, Mayıs ayında geçerli olacak ve kullanılan paketi ikiye katlayacak. Ancak bu hediyeyi aktif ettiğimde, süresi daha uzun olan paketten harcama yapıldığını fark ettim. Bu durum, müşteriye gereken değerin verilmediği izlenimi uyandırıyor. 30. yıl dönümünüz için hediye sunuyorsunuz, ancak sonuç itibarıyla bu durumdan memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Teşekkürler, hediye için.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ali Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
