Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ücret Kredi Kartıma Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

40

Left&Right’ten aldığım 8837 numaralı siparişimi 08.08.2026 tarihinde iade ettim. 3.196 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Bu süreçte Left&Right müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin 21.08.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi, fakat belirtilen tarihte de hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Bu tarihten sonra firmayı tekrar aradığımda hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım; mail ve WhatsApp mesajlarıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem verilen bilgilere güvenerek beklememe rağmen iade yapılmaması, hem de iletişime geçemiyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 3.196 TL tutarındaki ücretin, en kısa sürede ürün iadesinin alındığı tarihten itibaren geçerli olacak şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Alev
4 Eylül 17:11

8837 numaralı siparişimi 08.08.2026 tarihinde iade ettim ve 3.196 TL tutarındaki ödemenin 21.08.2026'da iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte de iade gerçekleşmedi, firmayı aradığımda kimseye ulaşamadım, mail ve WhatsApp mesajlarıma da yanıt gelmedi. Şu anda iade yapılmadığı ve iletişim kuramadığım için mağdur durumdayım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

42

Left&Right internet mağazasından 4 Ağustos 2026 tarihinde 8845 numaralı sipariş ile 1 adet beyaz gömlek yaka elbise satı...

İade Edilmeyen 6.256,20 TL Ödeme Gecikmesi

144

Left&Right firmasından Mart ayında yaptığım 8288 numaralı alışveriş kapsamında 1 adet gömlek ve 4 adet t-shirt satın ald...

1 Destek

Kredi Kartı Ödemeli Hırka Siparişimin Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi

644

Left&Right isimli firmadan Instagram üzerinden 01.01.2026 tarihinde 3.734 TL tutarında bir hırka siparişi verdim ve ödem...

68 Gün Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

91

Left&Right’ın kendi internet sitesinden 29.05.2026 tarihinde nakışlı gömlek siparişi verdim, 8609 numaralı siparişim ona...

1 Destek