Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Kahramanmaraş Onikişubat Bayisi

Turkcell Superonline Kahramanmaraş Onikişubat Bayisi
31 Ekim 2023 12:371.878

Turkcell Superonline' dan iptal ettirdiğim Superbox internet aboneliğimin üzerine Superbox cihazını iade etmem için Superonline dan ücretsiz iade kodu vermelerine rağmen Kahramanmaraş/ Onikişubat Superonline merkezi cihazımı almamıştır. Neden alınmadığına dair bilgi almaya gittiğimde burasını şahıs işletiyor. Kargo bedelini sizin ödemeniz gerekiyor diye bir cevapla karşılaştım. Tarafıma gelen ücretsiz iade kodunu göstermeme rağmen müşteri memnuniyetinden çok uzak bir tavırla Turkcell' i arayıp söyleyin. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye aşağılayıcı bir üslupla karşı karşıya geldim. Bugünden itibaren bütün Turkcell aboneliklerimi iptal ettireceğim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
31 Ekim 2023 12:43 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Kasım 2023 12:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superbox İade Sürecinde Kaos

12 Aralık 2024 15:351.320

Turkcell Superbox internetimi kapattım. Kutuyu ve hattı teslim etmek için size bilgi mesajı göndereceğiz dediler. Adresi...

1

Turkcell Superbox Yasal Takıp Sorunu

28 Ağustos 2023 22:161.287

Turkcell Superbox aldım ve iki ay içerisinde neredeyse 1500-2000 TL ödettiler. İptal ettiğim için sonrasında cihazın iad...

1

Superbox Cihaz İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

26 Mayıs 2025 17:481.306

Turkcell Superbox cihaz iade sorunu yaşıyorum. Aboneliğimi iptal ettim. Israrla cihazı nereye göndereceğimi ve nasıl yap...

1

Turkcell Superbox Modem İadesinde Ücretsiz Kargo Sorunu

8 Nisan 2025 16:071.410

Turkcell Superbox Hizmet İptali Sonrası Modem İadesinde Yaşanan Sorun Merhaba, Yaklaşık dört yıldır kullandığım Turkc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri