Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline Kahramanmaraş Onikişubat Bayisi

Turkcell Superonline Kahramanmaraş Onikişubat Bayisi
Ahmet
31 Ekim 2023 12:371.878

Turkcell Superonline' dan iptal ettirdiğim Superbox internet aboneliğimin üzerine Superbox cihazını iade etmem için Superonline dan ücretsiz iade kodu vermelerine rağmen Kahramanmaraş/ Onikişubat Superonline merkezi cihazımı almamıştır. Neden alınmadığına dair bilgi almaya gittiğimde burasını şahıs işletiyor. Kargo bedelini sizin ödemeniz gerekiyor diye bir cevapla karşılaştım. Tarafıma gelen ücretsiz iade kodunu göstermeme rağmen müşteri memnuniyetinden çok uzak bir tavırla Turkcell' i arayıp söyleyin. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diye aşağılayıcı bir üslupla karşı karşıya geldim. Bugünden itibaren bütün Turkcell aboneliklerimi iptal ettireceğim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
31 Ekim 2023 12:43 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Kasım 2023 12:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superbox İade Sürecinde Kaos

Ferdane
Ferdane
Turkcell
12 Aralık 2024 15:351.320

Turkcell Superbox internetimi kapattım. Kutuyu ve hattı teslim etmek için size bilgi mesajı göndereceğiz dediler. Adresi...

1

Turkcell Superbox Yasal Takıp Sorunu

Tahir
28 Ağustos 2023 22:161.287

Turkcell Superbox aldım ve iki ay içerisinde neredeyse 1500-2000 TL ödettiler. İptal ettiğim için sonrasında cihazın iad...

1

Superbox İptal Sürecinde Fazla Ücret Ve Cihaz İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Fırat
Fırat
Turkcell
5 Kasım 2025 10:551.123

Turkcell Superbox 200 GB aboneliğimin taahhüt süresi Aralık ayında sona erdiği için iptal ettirdim. Taahhüt bitmeden önc...

1

Superbox Cihaz İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

Nurdan
Nurdan
Turkcell
26 Mayıs 2025 17:481.306

Turkcell Superbox cihaz iade sorunu yaşıyorum. Aboneliğimi iptal ettim. Israrla cihazı nereye göndereceğimi ve nasıl yap...

1

Turkcell Superbox Modem İadesinde Ücretsiz Kargo Sorunu

Fatih
8 Nisan 2025 16:071.410

Turkcell Superbox Hizmet İptali Sonrası Modem İadesinde Yaşanan Sorun Merhaba, Yaklaşık dört yıldır kullandığım Turkc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri