to read complaints and reviews, or file yours. 
Darıca'da Acarlar İletişim'e Superbox paketi için eşimle başvurduk. Yeni bina olduğu için Türk Telekom'dan hat çekilmemişti ve geçici süreliğine istediğimizi söyledik. Orada zayıf bir bayan bizimle ilgilendi. 537 873 **** numaraya bağlı, eşim O** D** adına bize aylık 1.000,00 TL ödemeyle 12 ay taahhütlü olarak Superbox'ı verdi. Biz orada özellikle sorduk, aylık 1.000,00 TL'yi geçmeyecek değil mi diye, yok hayır 1.001,00 TL bile olmayacak asla dedi. Lütfen kamera kayıtları incelensin. Biz zaten 12 ay taahhüt bile yapmak istemedik, bizi zorladılar. 15 gün sonra bize 1.148,80 TL olarak fatura geldi. Biz şok olduk. Bize böyle söylemediler. Bayiye tekrar gittik. Yanlışlık olduğunu ve bize aylık 1.000,00 TL olarak aylık ödemelerle Superbox paketini verdiklerini söyledik ve gelen faturayı gösterdik. Bu ay sadece böyle gelir, bundan sonra 1.000,00 TL olarak gelecek ve siz Superbox cihazını satın almışsınız dediler. Biz şok olduk. Biz satın almadık, bize söylenmedi ve cihazı bize satmışlar. Mart ayında normal fatura olarak 1.000,00 TL ödersiniz dediler. Ama bu ay gelen fatura yine 1.148,00 TL'dir. Bize söylemiyorlar doğrusunu ve tutarları. Darıca Turkcell Acarlar İletişim'den şikayetçiyiz. Bu şikayetimizi de mağduriyetimiz giderilene kadar devam ettireceğiz, böyle kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı. Biz mağdur edildik, kendilerinden şikayetçiyiz. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
13 Şubat 2025 Perşembe günü Turkcell'in kendi uygulaması üzerinden Superbox satın almak için başvuruda bulundum. 200 GB kota, 12 ay taahhüt, aylık 1000 TL kabul ettim ve başvurumu tamamladım. Müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat içerisinde kurulum yapılacağını söylediler. Beklemeye devam ettim ama ü...
Turkcell İletişim Merkezi'nden M***** Bey, şirketimize telefonla ulaştı. Taahhüt süremizin biteceğini iletip, yeni bir taahhüt için satış temsilcisi M**** E****'i yönlendirdi ve bizi bilgilendirdi. 3000 TL olan faturalarımızın 5000 TL civarında geleceği konusunda mutabakata vardık. Ancak ilk faturam...
Sayın Turkcell yetkilileri, 6-7 yılı aşkın bir süredir Turkcell müşterisiyim. Geçtiğimiz ay Superbox aboneliğime taahhüt yenileme gelerek 400 TL olan faturam 900 TL'den ücretlendirildi. Bu çok fazla olduğu için eve kablolu internet bağlatmaya karar verdik. Altyapının bulunduğumuz bölgede olduğu söyl...
Taşındığım adreste internet portu açık olmadığı için fahiş fiyata Turkcell Superbox satın aldım. Port açılması 6 ay ila 2 sene sürer dediler fakat 2 hafta sonra gelip açtılar. Bu yüzden 2 hafta kullandığım Superbox'ı iptal ettim. Normalde aylık ücreti 1500 lira ve taahhüdü var. 2 farklı müşteri hi...
Yeni taşındığımız evimize Turkcell Superbox aldık. 200 GB 1000 TL ücretli olanı bayide kimse bilgilendirmiyor, şöyle olur, böyle olur diye bu arada. 1 hafta kullandık ama nasıl kullandık anlatamam. Eşimle bu internet sıkıntısı stresi yüzünden bile kavga ettik, 2 diş üzerinde asla çekimini görmedik. ...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.970 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 951 
eSIM 1.138 
Fatura 17.783 
Faturalı Paketler 3.361 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 748 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.591 
Hız Testi 261 
İnternet 10.636 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 903 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.120 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.589 
Superbox 3.989 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar