Turkcell Sosyal Medya Ve Normal İnternet Kotası Yanlış Kullanılıyor!

Başka operatörden Turkcell'e 30 GB normal internet 60 GB sosyal medya kullanımı olduğu için geçtim. Fakat durum çok farklıymış! Akşamdan deneme yapıp sadece sosyal medya hesabı kullandım sabah baktığımda normal internet paketimden tüketmiş. 60 GB sosyal medyada herhangi bir azalma yok! Müşteri temsi...

Turkcell normal internetten kullanmama rağmen normal internet bitmiş üstüne aşım yapmış 60 GB sosyal medya 30 GB normal internetten sosyal medyayı kullanırken normal internetten te gitmiş derhal bunu düzeltin? Diğeri bitmeden diğerine nasıl geçile biliyor

Başka bir operatörden Turkcell'in GNC kampanyası için hattımı Turkcell'e taşıdım. 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketini seçtim. Ancak interneti çok az kullanmama rağmen, sosyal medyaya her girip çıktığımda sosyal medya paketimde herhangi bir azalma görmüyorum. Bu durumu sorduğumda, so...

20 Haziran tarihinde, 30 GB + 60 GB sosyal medya genç Turkcell tarifesinde faturalandırılan Turkcell hattıma, normal tarifenin üç katı fatura gelmiştir. Konuyla ilgili Turkcell'i aradığımda, sebep olarak aşım yaptığım belirtildi. Ancak süreç içerisinde ve aşım yaparken büyük çoğunlukla 60 GB sosyal ...

Turkcell'e bu ay geçiş yaptım. GNÇ Avantaj 90 GB tarifesini kullanıyorum. 30 GB normal internet, 60 GB ise sosyal medyada (X, Facebook, Instagram) geçerli. Ancak internetimi genel olarak sosyal medyada harcamama rağmen, normal internet paketimden düşülüyor. Dilekçe yazarak talep oluşturdum fakat ban...