Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell SMS Talimatı Çalışmıyor, İptal İşlemi Gerçekleştirilemiyor

453
Sila'nın Teşekkür Mesajı
Aranıp açıklama yapıldı. Teşekkür ederim.

Türk Telekom’a kayıtlı 36 ile biten mobil hattıma, 14.04.2026 tarihinde Turkcell tarafından “2026-04-14 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal, grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200’a SMS gönderebilirsiniz. B002” içerikli bir SMS gönderilmiştir.

Belirtilen yönergeleri izleyerek 2200’a SMS göndermeme rağmen mesajlar hata vermektedir ve bu nedenle işlem gerçekleştirememekteyim. Bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 19:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 16:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Nisan 09:35

Değerli Müşterimiz, talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sila
25 Nisan 10:30

Aranıp açıklama yapıldı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzin İptali İçin SMS İşe Yaramıyor, Çözüm Bekliyorum

2.187

2025-06-21 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İle...

Ticari Elektronik İzin İptali Yapılamıyor Talebim Anlaşılmıyor

3.161

Tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk...

Çözüldü

Ticari Elektronik İleti İptali İçin Gönderilen SMS Anlaşılmadı, İzinlerimin Hemen İptalini Talep Ediyorum

1.876

2025-06-17 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İle...

Ticari Elektronik İleti İptali Gerçekleştirilemiyor, Yardım Talebi

2.613

2025-06-25 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkce...

İstemediğim Ticari Elektronik Mesajlar İçin İzinsiz Onay Ve İptal Sorunu

1.460

Bugün böyle bir mesaj aldım 2025-06-12 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi i...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Taahhüt Teklifleri

Turkcell FahişTaahhüt Teklifleri

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Superbox Çekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Turkcell SuperboxÇekmiyor Ve İptalini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell 4 Mbps İnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Turkcell 4 Mbpsİnternet Sağlıyor Şehir Merkezinde

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri