Aras Kargo Alaşehir Şubesi Paketi Geri Gönderdi Ve İletişim Kurmadı

Ramazan Bayramı öncesi verdiğimiz bir sipariş için ödemesini yaptık ve kargoya verildi. (17.03.2026 Tarihli) Takip Numarasından (6044950172693) Aras Kargo'ya verildiğini öğrendim ve sıkıldım; Zira daha evvelden Aras Kargo ile yaşanılan sıkıntılı haller hatırıma geldi. Her neyse paketi bekledik ama ne bir haber, ne telefon. Ne mesaj ve ne de paket gelmedi. Takip numarasından bakınca Aras Kargo Alaşehir (Manisa) Şubesi'nde olduğunu öğrendim. Orayı arayıp kargoyu sordum ve ertesi günü bizzat gelip alacağımı, kat'iyyen geri gönderilmemesini tembihledim. Ertesi gün Alaşehir Aras Kargo'ya gittiğimde paketin geri gönderildiğini söylediler. Ne vakit gelip ne vakit gönderildiğini ancak ısrarlı sorup şikayet edeceğimi söyledikten sonra ancak öğrenebildim. Araya bayram tatili girdiği için vakit geçmiş ve sonra geri iade edildiğini söylediler.
Fakat tarafıma, e-posta, telefon, mesaj gelmediğini ve kargonun da adresime gelmesi gerektiği halde getirmediklerini söyledim buna binaen şikayet etmek istediğimi bildirdim. Müdürün orada olmadığını, başka şekilde şikayet edebileceğimi söylediler şubedeki elemanlar.
Yani Aras Kargo Alaşehir Şubedeki çalışma şekli tam lakaydlık, cıvıklık, işlerini takip etmeyip tamamen müşteriye yıkmak olduğunu bizzat görmüş oldum. Aslında dediğim gibi; Aras Kargo ile iş yapmayı hiç istemezdim ama başkası tarafından bana gönderi olduğu için mecburen muhatap olmak durumunda kaldık.