to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Başvurudan sonra sim kartım 23 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Aktivasyon işlemini Turkcell Mobil üzerinden E-Devlet ile yapmak isterken “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Yeni kimlik kartınızın ön yüzünü yüklediğinizden emin olunuz.” şeklinde bir hata alıyorum.
Yeni kimlik kartımın hem ön hem de arka yüzünü defalarca kez, net ve doğru şekilde yüklememe rağmen sistem her seferinde aynı hatayı veriyor ve işlemimi tamamlamıyor. Bu nedenle hat taşıma sürecim ilerlemiyor ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 7946’dır.
Turkcell Mobil E-Devlet aktivasyonunda yaşadığım bu sorunun giderilmesini ve hat taşıma aktivasyonumun acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için İnegöl AVM Turkcell şubesine giderek 8242 ile biten hattım için gerekli bütün evrakları imzaladım, tarife de SMS yoluyla onaylandı. Buna rağmen bugün, 14.04.2026 itibarıyla hattım hâlâ açılmadı. Durumu öğrenmek için Turkcell müşt...
Vodafone’da bulunan 5324****64 numaralı hattımı 7 Mart tarihinde Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Hat taşıma süreci kapsamında bana kargo ile Turkcell sim kartı gönderildi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu sim kart hiçbir şekilde aktif edilmedi ve hat taşıma işlemi tamamlanmad...
Turkcell’e 03.04.2026 Cuma günü internet üzerinden bireysel faturalı hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvurumla ilgili 19463200103 numaralı sipariş için aynı gün “numaralı yeni hat talebinize ait sim kartınızı adresinize teslim ettik” şeklinde bir SMS aldım; ancak o ...
Turkcell’de 2010 yılında adıma sahte evrakla açılmak istenen 0554 *** ** ** numaralı hat nedeniyle, 03.04.2026 tarihinde kara listede olduğumu öğrendim. E-Devlet ve diğer resmi kayıtlarda üzerime kayıtlı böyle bir numara bulunmamasına rağmen, kendi adıma kayıtlı başka bir numarayı Turkcell’e taşımak...
22 Aralık’ta numaramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattın acil not düşüldüğünü, en geç çarşamba ya da perşembe günü elimde olacağı söylendi; ancak ne hattım geldi ne de numara taşıma işlemim gerçekleşti. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve taahhüt başlatılmadı, an...
Yorumlar