to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Iğdır Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda çok kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolon toplamda yalnızca 5 kez yıkandı ve Şubat ayında apış arasında kumaşta Elle hissedilir bir incelme olduğunu fark ettim. Mart ortalarına gelindiğinde ise bu bölgede açılma meydana geldi ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderileceği söylendi. İnceleme sonucunda bana mesaj yoluyla, sorunun üretim hatası olmadığı, yıkama esnasında maruz kaldığı fiziksel etkenlerden kaynaklanmış olabileceği yönünde bir geri dönüş yapıldı. Oysa pantolon çok az kullanıldı, olağan dışı bir kullanım veya yıkama yapılmadı ve bu kadar kısa sürede apış arasında incelme ve açılma olması, ürünün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.
Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesine ve buna rağmen kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen üzerimden alınmasına açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. İncelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, ürünümdeki bu sorun için mağduriyetimi giderecek şekilde değişim ya da iade sağlanmasını talep ediyorum.
Mardin Kızıltepe Mova AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım iki farklı üründe kısa sürede ciddi renk solması problemi yaşamaktayım. M0042487866045 kodlu gömleği yaklaşık 2 ay önce satın aldım, yalnızca 1 kez yıkamama rağmen belirgin bir renk solması oluştu. M0211908-70488003 kodlu pantolonu ise ...
Temmuz ayının sonunda İstanbul Avlu AVM'deki Mavi mağazasından m063247-80705004 kodlu bir tişört satın aldım. Tişörtü yalnızca bir kez, elde yıkamama rağmen henüz bir ay olmadan renginde belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü ağustos ayında Mardin Mardian AVM’deki Mavi mağazasına götürerek inceleme...
Mavi’nin uygulaması üzerinden 19.01.2024 tarihinde Kvnç Mavi Black açık gri pantolon (kod: 001070-83703) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl düzenli olarak kullandıktan sonra pantolonun ağ kısmında deforme ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mar Mardin Movapark AVM Mavi mağazasına incelemeye bıraktım. M...
Yaklaşık 3,5 ay önce Mardin Yeni AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2.350 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ama normal kullanım koşullarında, ayrıca etikette yazdığı gibi 30 derecede yıkamama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra pantolonda soyulmalar ve orta kısmında açılma meydana gel...
Mavi markasından kendime yaklaşık 6–7 ay önce Mardin ili mardianmall AVM şubesinden bir pantolon aldım. Pantolonu en fazla 2 kez giydim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Aynı şekilde yıkadığım diğer hiçbir Mavi ürünümde böyle bir problem olmad...
Yorumlar