to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Şebeke Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı
Aylardır Turkcell şebeke problemi yaşıyorum. Kesinlikle internet çekmiyor, şehrin göbeğinde defalarca aramama rağmen çözüme ulaşılmadı. Yanımda askeriye eğitim alanı bahçe duvarı olduğu için sinyal kesici vardır diye düşündüm fakat başka operatör çekiyor. Lütfen bir çözüm bulun; bulamıyorsanız da cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçmek istiyorum. Farklı cihazda kullanılan Turkcell hatta da aynı problem yaşanıyordu. Israrla farklı cihazda deneyin gibi çözümler sunmaktan vazgeçip sorunumu çözün lütfen.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sevgül Hanım, 18.04.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.04.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Çözüm sunamadığınız için teşekkür ederim. Sorunuma olumlu dönüş alamadığınızı belirtmişsiniz ileri dönemde incelemeniz benim için bir anlam ifade etmiyor çünkü taahhüt sürem dolunca farklı operatöre geçiş sağlayacağım. Pişmanlıksınız
