to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev adresimde eşim ve bana ait Turkcell GSM hatlarımızı kullanırken şebeke çekmeme sorunu yaşıyoruz. Yaptığımız aramalarda karşı taraf sağlıklı bir şekilde sesimizi alamıyor ve iletişim kuramıyoruz. Bu konu ile alakalı şikayet kaydı açtık. Tarafımıza bugün bahse konu durumun askeriyeye vs yakın olma ihtimalinden sinyal kesici cihazlardan kaynaklandığını ve konu ile ilgili herhangi bir çözüm üretemeyeceklerini ilettiler. Son 5 yıldır aynı ikamette bulunuyor ve yaklaşık 3 yıldır aynı GSM hattını kullanıyoruz, şimdiye kadar böyle bir sorunla karşılaşmadık. Askeriyeye vs herhangi bir yakınlık durumumuz da yok. Tüm bunları söyleyince de, ikamet ettiğimiz yerdeki site sakinlerinin sinyal kesici cihaz kullanıyor. Olabilecekleri türünden saçma bir cevap ile karşılaştık. Başka operatöre geçmek isteyince de cayma bedeli isteniyor.
İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar semtinde ortalama 30 senedir ikamet etmekteyim. Evde 3 tane Turkcell hat kullanan kullanıcı var ve evimizde şebeke çekmemekte. Ortalama 10 senedir Turkcell kullanmaktayız. Evimizde oda içlerinde, yatağımızda uzanırken bir eşimiz, dostumuz veya bir iş görüşmesi için il...
2 sene önce satın almış olduğum evimde Turkcell hiç çekmiyordu. Bu konuyla alakalı şikayette bulundum ancak olumlu bir dönüş alamadım. Maddi durumdan ötürü evimde oturamadım ve kiraya vermek zorunda kaldım. Kiracım da aynı sıkıntıyı yaşadı. 1 Temmuz 2024 itibariyle evime geçtim ve Turkcell yine hiç ...
Kendi evimde mobil veriden internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum görüşme sırasında bile temsilcinin sesi kesile kesile geliyor. Bulunduğum konum merkezi bir yer olmasına rağmen ne internet ne telefonla görüşme sağlayabiliyorum hizmet alamıyorum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi ...
Yaklaşık 10 gün önce eşimle birlikte Turkcell’e faturalı hat taşıdım. Ancak Y**** S**** Mahallesi 1072. Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde şebeke çekim problemi yaşıyorum. Telefonumda sadece 3G çekiyor ve o da iki diş olarak görünüyor. Bu nedenle telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Sorunu defalarca...
Senelerdir Turkcell kullanıcısıyım. Aynı evde 3 kişiyiz babamla ben Turkcell kullanıyoruz. Muğla/merkez'de yaşıyorum, şehrin göbeğindeyim daha önce hiç böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Son 1.5 2 aydır sinyal sorunu yaşıyorum. Telefonum evin içinde çekmiyor, babamınki de öyle. Çoğu zaman dışarıy...
Yorumlar