Turkcell bayi telefonları

Turkcell İstinyePark: Şikayet Edince Çoğalan Personel ve 11 Gündür Gelmeyen Hat! 06.03.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Turkcell bayisine kurumsal hat başvurusu için gittik. Personele merhaba dememize rağmen karşılık alamadık. Masaya oturup personelin gelmesini beklemeye başladık. Mağaz...

Turkcell hattım için 20 Ocak’ta mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ mobil imzayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sistemlerinde başvuruma dair kayıtlarımın olduğu söylenmesine rağmen işlemim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Çorlu / Teki...

Askercell tarifesinde bulunan hattım için 18.08.2025 saat 10.10 civarı İstanbul Beyoğlu Pera Turkcell İletişim Merkezine başvuruda bulundum. Başvuru için gerekli terhis belgemi de ilettim. Yarım saat içinde açılacağı söylenen hattım 2. Gününde ve açılmadı. Bayi telefonları açmıyor. Defalarca müşteri...

Ankara'da yaklaşık 15 gündür Turkcell temsilcimiz Ş**** Hanım'dan dönüş bekliyoruz. Ne telefonları açıyor ne de bize doğru düzgün bilgilendirme yapıyor. Yıl olmuş bilmem kaç, sen koskoca Turkcell adı altında çalışansın; neden bizi mağdur ediyorsun? Turkcell Kurumsal Hizmetler adı altında sözleşmemiz...

Merhaba ben Turkcell Sakarya Geyve bayisinden telefonum iPhone 15 için adaptör almaya gittim modelini söyledim telefondan da çok anlayan biri değilim. Orijinal olanı vermesini söyledim bana garantisi olduğunu ve sıkıntı olduğunda değişim ya da iade yapabileceklerini söylediler. Eve gelince Samsung o...

Turkcell pasajda 21.01.2025 tarihinde puanımı sorguladığım 14.000 TL, 22.01.2025 tarihinde sorguladığımda 14.000 TL gösteriyordu. 23.01.2025 tarihinde bayiden telefon almak için gittiğimde 1 günde puanım 0 TL olarak çıktı. Kesinlikle aldatmaca mevcuttur. Ben ve ailem Turkcell müşteri olmamızın artık...

Bugün alya of iletişim Turkcell bayisinden telefon almak için girdik birtane beğendik satan görevli kırılmaz camını ve kabını takacağım dedi. Bilgileri aktarması için telefonu verdik. 20 dakika içinde geri almaya gittik ne kırılmaz camını taktı ne de kabını. Alay eder gibi yok takmıyorum dedi. Burad...

Turkcell Değiş-Tokuş kampanyasından yararlanmak için Kanyon Turkcell bayisine gittim ve stoklarında olmadığı için internetteki fiyattan 20 bin lira fazlasına satabileceklerini söylediler. Ancak tekrar aynı bayiyi telefonla arayıp istediğim cihazı kampanyadan yararlanmadan almak istediğimi ve stoklar...

Trabzon Turkcell Karadeniz Büro bayisine telefonumu getirdim"iPhone XS Max" şarj aletimin bozuk olduğunu söylediler. Yeni bir şarj aleti verdiler. Sonrasında bataryamın bozuk olduğunu değişim yapılacağını söylediler. Toplam 6800 TL ücret aldılar. Ücretin karşılığı olan faturayı vermeye yanaşmadılar ...

Turkcell lena telekomünikasyon diye bir şirket var. Turkcell'de arkasında değil. Kurumsal bayi olan bu firmadan şirket hatlarımızı kurumsal Turkcell'e taşıdık, santral aldık ama düzenli çalışmıyor. Teknik destek verecek kimse yok, telefonlara bakan yok, şirket sabit telefonları bile cevap vermiyor. ...

Sayın Turkcell yetkilileri, senelerdir telefonumuza bayinizden veya siteniz üzerinden paket alamıyoruz. Sadece banka üzerinden yapabiliyoruz. Ne hikmetse hiçbir şubeniz müşteri hizmetleriniz sorunu çözemiyor. 10 kere aramışızdır düzeltin diye ama kimse yapamıyor. Eğer bir yetkiniz yoksa isminizin mü...

Turkcell bayisine gittim, telefon almaya. Samsung A34 aldım ama bana kasası çelik dediler. Ondan dolayı aldım. Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum, yeni fark ettim ki kasası plastikmiş. Yani kasası plastik olan telefonu bana kasası çelik diye sattılar. Kasası plastik olduğundan dolayı ben bu cihazı kullan...

Bayraklı Turkcell bayisine, telefonuma e-SIM tanımlatmaya gittim. Kimlik ve diğer bilgilerimi aldıktan sonra, işlemi yapmadan para talep edildi. Ekranda okunan QR kodunu telefonuma fotoğraf olarak almak istedim çünkü işlemle ilgilenmediklerini anladım. 'Ekran şu an dönüyor, ne yapmam gerekiyor?' ded...

Malatya'daki Turkcell yetkili bayisi, telefon kaplama hizmeti sırasında fahiş bir fiyat talep etti. Ayrıca, bu işlem gerçekleştirilirken telefonum zarar gördü. Durumu sorduğumda ise müşteri hizmetleri tarafından sert bir tavırla karşılandım. Bu deneyimden ötürü bir daha bu bayiyi kullanmayı düşünmüy...

Turkcell Zorlu Center bayisinden iPhone 12 aldım, bayram dolayısıyla bayram ertesi faturamın kesileceği söylendi fakat 1 ay geçti. Satışı O-- Bey yaptı. Zorlu Center bayisini aradığımda 'bugün yarın faturanız gelir' denildi. Lütfen satıcılarınızı kontrol edin. Bu konuda yardım bekliyorum ve acilen b...

Turkcell telefon bayisinden telefon aldım. '3 ay taksitli' dedi. 'Tamam' dedim. Bana hesap kesim tarihimi sormadan işlemi yaptı ve ilk taksit 1 ay sonra yerine 15 gün sonra ödemek zorunda kalacağımı söyledi. 'Telefonu iptal et' dedim, 'olmaz' dedi. 'Tarihi ileri al' dedim, 'alamam' dedi. Ben 'şikaye...

Türk Telekom abonesi iken Turkcell'e numaramı taşıdım. Numara taşıma işlemi yaparken işlemi yaptığım telefon bayisindeki görevli paketin internetinin 18 GB olduğunu söylemesi üzerine söz konusu pakete abonelik işlemini yaptım. Ancak şu an gördüğüm paketin 18 GB değil 10 GB olduğudur bu konuda yanlış...

Turkcell faturalı hattıma geçtiğim günden beri çekim problemi yaşıyorum. Üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi dile getirdim; ancak olumlu bir geri dönüş alamadım. Turkcell bayisinde telefonum çekmiyorken bile yardımcı olamadınız. Üstelik cayma bedeli olarak 1300 TL gibi bir rakam talep ed...

H******** Ö***** Turkcell İletişim Telekomünikasyon Malzemeleri ve Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş, İ**** İ**** 1 Cd. No:45/A, 34015 Tepebaşı/Eskişehir adresindeki firmadan telefon aldım ve 10 gün sonra eksik evrak olduğu bildirildi. Ağrı olduğumu ve gelemeyeceğimi söyledim ancak bana 'tek kullanamazsın...

10 Şubat günü Amasya'ya askerlik görevimi yerine getirmek üzere gittim. Orada bize, eğer Askercell almadan olursak telefonları içeri sokamayacağımız söylendi. Turkcell ve Vodafone satış yapıyordu. Turkcell'den 750 lira karşılığında Askercell satın aldım ancak aldığım hat hâlâ açılmadı. Müşteri hizme...

Turkcell bayisi olan Alyans İletişim'den Realme cep telefonu aldım. 'KVK güvencesi var, endişelenmeyin' diyerek satış yaptılar. Ancak üç ay olmadan ekran kilidi doğru olmasına rağmen açılmamaya başladı. Sorunun üzerinden bir hafta geçti ve Turkcell bayisi telefonumu KVK'ya gönderdi. Üzerinde SIM kar...