Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Rahat Star Mega 40 Paketi Fiyatı Altı Ayda Çifte Çıktı

30 Mart 02:24460

Turkcell Rahat Star Mega 40 paketini 2025 yılı Ekim ayında aylık 370 TL karşılığında aldım. İçeriğinde 40 GB internet, 125 dakika ve 250 SMS bulunan bu paketin ücreti, şu anda hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen 477 TL’ye çıkarılmış durumda. Nisan ayında paketin süresi dolacağı için aynı paketi bu kez 800 TL gibi fahiş bir bedelle teklif ediyorlar.

Yaklaşık altı ay içinde neredeyse yüzde yüze yakın bir zam yapılmasını ne vicdanla ne de insafla bağdaştırabiliyorum. Bunu Turkcell yetkililerine de sordum; ancak aldığım cevap sadece “paket süreniz doluyor, yeni fiyatlar bu şekilde” oldu. Altı ayda hangi memur, hangi işçi yüzde yüz zam alıyor da, iletişim gibi temel bir hizmete bu kadar yüksek artış yansıtılıyor, anlamıyorum.

Ben Turkcell’den, mevcut paketimin makul bir fiyattan devam ettirilmesini ya da daha düşük GB içeren bir paketin çok daha uygun ve erişilebilir bir fiyatla tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Müşterisini bu kadar kısa sürede bu denli yüksek zamlarla karşı karşıya bırakan bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

3 Nisan 13:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Nisan 13:45

Değerli Müşterimiz, 03.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiyat Artışı Ve Paket İçeriği Azalmasından Şikayetçiyim

24 Mayıs 2025 09:48437

Ben yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Şu an hattım faturalı ve Mega+ 26 GB paketini kullanıyorum aylık 400 lira gibi bi...

Video Şikayetler

Turkcell Ayıplı Hizmetleri, Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hakem Heyeti

Turkcell AyıplıHizmetleri, Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hakem Heyeti

Profil fotoğrafı
Sait
Turkcell Tekrar Paket İptali

Turkcell TekrarPaket İptali

Profil fotoğrafı
Müzbeh
Turkcell'den Maddi Ve Manevi Şikayetçiyim!

Turkcell'denMaddi Ve Manevi Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri