Turkcell Puan Sıfırlama Sorunu

Borcum olmadığı halde, zamanında yaptığım ödemelere rağmen puanım sıfırlandı. Neden Turkcell puanı sıfırlıyor? Turkcell kullanıcısı olarak mağdur oluyoruz. Başka operatörlere geçtik ama pişman olduk. Kendi kendine puan sıfırlıyor, başka hatlarda böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım. Turkcell bu şekilde...

Turkcell puan sorunu bitmiyor. Eskiden puanım var şimdi sıfır görünüyor. Geciken faturam yok, düzenli ödemelerimi yapıyorum. Başka operatörde olsam dünyaları verirlerdi. Turkcell bu sorunu çözsün.

Turkcell puan sorunu bitmiyor. Eskiden puanım var şimdi sıfır görünüyor. Geciken faturam yok, düzenli ödemelerimi yapıyorum. Başka operatörde olsam dünyaları verirlerdi. Turkcell bu sorunu çözsün. Bende katılıyorum kesinlikle Turkcell sahip çıkmıyor.

Turkcell kafasına göre finansman puanı mı neden sıfırlıyorsun, geciken hiçbir ödemem yok, limitimi tekrar yükleyin daha önce de bunu yaptınız. Bu sorunu çözün. Bir hafta içinde nasıl sıfırlıyorsunuz her şeyi ya? Düzensiz ödemem vs olsa anlayacağım, yıllardır Turkcell kullanıyorum bir de yüksek mebla...

Turkcell'de bir sürü puanım vardı. Faturalarımı düzenli, gününde ve aşırı yüksek tutarlarda ödememe rağmen bütün puanlarım gitmiş. Şu an puanım sıfıra düşmüş. Puanlarım geri gelmediği takdirde Turkcell aboneliğimi iptal ettirip başka operatöre geçiş yapacağım. Bilginize.