Turkcell Otomatik Talimat İptal Edilmiyor Ve Gecikmeler Sürekli

Turkcell'den bir faturalı hat aldım. Hattın geçmişten gelen bir otomatik talimatı var. Ben kullanılmış hat almışım; talimat verilen banka kapanmış, başka bir bankaya aktarılmış. O bankayı arıyorum, talimatı iptal edin diyorum. Banka, kimin talimat verdiğini bulamıyor. Turkcell'i arıyorum; Turkcell bu işi bankanın yapacağını söylüyor. Hat benim üzerime olmasına rağmen kendim otomatik talimat veremiyorum. Bunun yüzünden her ay unutuyorum ve sürekli gecikmeye düşüyorum. Hat hesabına para olmasına rağmen bu sorunum bir türlü çözülmedi. Ya banka çözdü de Turkcell; ben bu konuyla ilgili Turkcell'den şikayetçiyim.