to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2025'den beri üye
Karaca’dan 2024 Temmuz ayında Emaar AVM mağazasından Karaca Robotea Çaysever 4 in 1 ürünü satın aldım. Ürün kısa süre iç...inde defalarca arıza verdi ve toplam 6 kez servise gitmesine rağmen sorun hiçbir şekilde tam olarak giderilmedi. Her seferinde farklı parçalar değiştirilerek geri gönderildi ve yak
Turkcell hattım faturalı ve KKTC’de olmama rağmen Aralık 2025 faturama bilgim ve onayım dışında 400 TL tutarında “tyg pa...keti” tanımlandığını fark ettim. Bu paketi hemen iptal etmeme rağmen ücret faturama yansıtıldı. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamadım, bu nedenle uygulama üzer
Karaca'dan almış olduğum çaycıyı bir senede 4 kere servise gönderdim. Sürekli sorun yaşıyorum ve değişim talebimiz de ka...bul edilmiyor. Karaca ne zaman bize yardımcı olacak, merak ediyorum. Servise gidiyor, yapıldı diye geri geliyor, fakat bir ay kullanmadan yine arıza veriyor. Çözüm istiyorum.
Asla çözüm bulmuyorlar ben hakkımı tüketici hakem heyetinde aradım ve kazandım. 1,5 yılda 7 kere servise gitti geldi. En sonunda değiştirdiler o da Hakem Heyeti'ne başvurum sonucunda. Sıfırı gönderildi kapağı tam oturmuyor diye tekrar servise gönderdim 1 ayın sonunda geldi. Parçalanmış şekilde dalga geçer gibi. Ve ücret iade talebi oluşturdum üst yönetim kararıyla kabul edildi. Yaklaşık 20 gündür ücret iademi bekliyorum ama asla bir geri dönüş yok. Sizde direkt gidin tüketici haklarında arayın hakkınızı sorumsuz müşterisine değer vermeyen bir marka.
D***** Ş**** 5380****67 Merhaba 21.07.2024 tarihinde Üsküdar Emaar AVM Karaca mağazanızdan Karaca çaysever robotea Pro 4...in1 çaycı satın aldım. Ürün 6 ay içerisinde bozuldu 24.01.2024 tarihinde teknik servisinize yapılması için bıraktım. Çaycı tamir oldu ve geri aldım, çaycıyı 4 veya 5 kez kullandıkt
Karaca Mağazasından ^çaysever^ Robotea Pro model otomatik Çay ve Filtre kahve Makinesi aldım. 5 gün önce Cihazı evde a...çıp Filtre Kahve yapmak istedik ancak makine Video da da gözüktüğü gibi Filtre Kahveyi yapmadı. Mağaza gelip yetkililer ile görüştüğümüzde cihaz çalıştırıldığı için iade ya da değ
