Turkcell Ön Ödemeli Dönem Avans Tl Ücreti

Turkcell'de yeni faturalıya geçtim ve hiçbir bilgilendirme olmadan ön ödemeli dönem avans TL ücreti 100 TL olarak faturama yansıdı. Benden habersiz olan bir şey, 150 TL olan faturam şu an 222 TL. Bununla ilgili ne bir bilgi ne bir şey verildi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Onur Bey, Avans TL ile hattınızda TL yokken eksi bakiyeye düşerek kullanabilirsiniz. Bu hizmetten yararlanan müşterilerimizin avans TL limitllerini arttırdık, yararlanmayan müşterilerimize de ücretsiz Avans TL tanımladık. Ürün ve servislerimizi incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Servisin iptal edilmesini istiyorum gereğini yapın lütfen


Merhaba, aynı sorunu ben de yaşadım şikayetimi oluşturdum. Bazı kelimelere platform izin vermediği için yazamıyorum ama bu düpe düz hak yemek. CİMER de de hakkımı arayacağım. Onayımız olmadan kafalarına göre eksi bakiye gösteremezler böyle bir hakları yok.