Turkcell Numara Taşıma mail adresi

05.11.2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden gnç avantaj+ 90GB tarifesini seçerek numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarife ücreti 390 TL olarak belirtilmişti. Başvurum alındıktan sonra tarafıma mail yoluyla abonelik sözleşmesi gönderildi ve faturamın aylık 520 TL olarak g...

02.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve geçişim tamamlandı. Ancak bu tarihten itibaren Vodafone hatlarından hiçbir şekilde çağrı ve SMS alamıyorum. Turkcell hattım aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, Vodafone tarafı hattın hala kendilerinde aktif görü...

30.09.2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından mail adresime, başvurunun onaylandığı ve adresime fiziksel sim kart gönderileceği, kartı aldıktan sonra ise e-Devlet üzerinden sözleşme onaylama sürecini başlatmam gerektiği bilgisi il...

25 Eylül 2025 tarihinde hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemini internet üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartım kurye ile Giresun Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurye ile sözleşme işlemlerini tamamladıktan sonra, 25 Eylül saat 10:52’de taşıma işleminin gerçekleşeceğin...

Merhaba, Vodafone dan Turkcell'e geçiş yaptım fakat hattım açıldıktan sonra tüketici hakkım olan 14 gün içinde ki iade hakkımı başka operatöre gidip hattımı taşıma işlemini yaparak kullandım. Ama bir kaç gün için bana gelen fatura 361,29 TL dir. Bu tutara itiraz ediyorum. Fatura detaylarının mail ad...

Hat taşıma ile Vodafone'dan Turkcell'e. Geçiş yaptım. 10/12/24 tarihine randevu aldım hattım gelmedi randevu tarihini 11/12/24 ile değiştirdim yine hattım gelmedi, telefondan dijital kuryeye ulaşamıyorum, iki gündür evden çıkamıyorum acil şehir dışına çıkacağım en hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılm...

Hattımı Turkcell e taşımak için dijital web sitesi üzerinden talep yaptım. Sim kartımı kurye getirdi. E devlet yoluyla hat taşıma aktivasyonu yaparken kimlik kartımı on arka yüzünü okuttuktan sonra aktivasyon hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde sorun olduğunu çözmeye çalıştıkların...

Turkcell'in web sitesi üzerinden 13 Ekim tarihinde numara taşıma talebinde bulundum. Hattım 22 Ekim tarihinde teslim edildi. Ancak hat aktivasyonu için kimlik kartımın ön ve arka yüzünü yükledikten sonra E-DEVLET üzerinden aktivasyon yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Mernis kontrolleri sırasında ...

Turkcell'in online a özel kampanyasından yararlanarak numaramı taşımak istedim. 3-4 günden beri yüzlerce kere denedim E-Devlet'e kimlik yüklerken hata veriyor. Mail adresime hat taşıma ve kampanya sözleşmesi geldi. Telefonuma esim tanımlandı fakat E-Devlet'e hala yüklemeyi yapamadım. Defalarca müşte...

Turkcell numara taşıma işleminde E-Devlet ile aktivasyon yapılmıyor. Sürekli internal server hatası veriyor. Farklı operatörde toplam 4 hattımızı Turkcell'e taşımak istedik. Eşimin hatlarının işlemi problemsiz tamamlandı. Hatlar kurye ile tarafıma teslim edildi, başvuru yaparken E-Devlet ile aktiva...

Bugün saat 18:39 ve 18:40'ta Turkcell'den benim kişisel mail adresime bana ait olmayan bir kişiye ait numara taşıma ile ilgili bilgiler ve sözleşme maili geldi. Hemen saat 19:49'da Turkcell'e ait 532 numarayı aradım. Çıkan sanal asistandan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Özellikle şüphe...

E-Devlet ile numara taşımaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde olmuyor. Resim yükleme yerine gelince sistem kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, mail adresini ileteceklerdi, iletmediler. Nasıl olacak bilmiyorum. 2 saatte fiziksel hattım geldi ama bir türlü onay işlemini yapamıyoruz.

Turkcell'e numara taşıma talebinde bulunduk. Üç kişinin hattı gönderildi ancak online işlem yapılamadı. Bugün tam dördüncü gün ve müşteri temsilcisi arıyor; Chrome'den hata veriyor. 'Mozilla'yı indirin' dediler, indirdim ancak yine olmuyor. E-mail adresi verelim, talep oluşturun diyorlar. Yahu, ben ...

17 Kasım 2023 tarihinde online Turkcell e numara taşımak için işlem başlattım. 18 Kasım 2023 tarihinde abonelik sözleşmesi oluşturuldu ve mail adresime 15906111415 sipariş numarası ile gönderildi ancak 12 gün geçmesine rağmen sim kart tarafıma teslim edilmedi. İlk zamanlar yoğunluk olduğunu söyledil...

Hattımın Turkcell den Vodafone a taşıdım. Taşıma işleme sonrası Turkcell den mesaj gelerek ödenmemiş faturamın olduğu belirtiliyor. Ama faturamı göremiyorum. Numara taşıma işlemi yaptıktan sonra gelen son faturayı göndermedi. Faturamın mail adresime gönderilmesini istiyorum.

T***'da olan numaramı 19 Ağustos 2023 CTS betul Telekom Gemlik Turkcell bayiinde Turkcell'in numara taşıma kampanyası ile 152 TL'lik taahhütlü paketine geçiş yaptım (bana öyle söylendi). Tablete e-imzam istendi. İmzaladım. Ne bir bilgi formu, ne bir SMS, ne bir mail ile paketimin içeriği hakkında bi...

Turkcell com TR. Üzerinden 21.05.2023 günü numara taşıma talebinde bulundum ve mail adresime Abonelik sözleşmesi ve Numara taşıma talebimin alındığına Air 2 adet mail geldi. Numara taşıma Takip No olarak 15010505970 numara verildi, 1 hafta sonra Müşteri Hizmetlerini aradığımda ise işlemi hızlandırac...

31 aralıkta başvurduğum hat için 25 Ocak dahil abonelik aktivasyonu yapılmadı. Önce Kuryenet in geciken teslimatı var ve maalesef 5 ocakta gelen kartı 18 ocakta teslim ettiler. Sonrasında kartınızı teslim ettik aktivasyon 96 saat içinde olacak denildi. 96 sonunda kendi çabalarımız ve müşteri temsilc...