Turkcell Numara Taşıma Sonrası Fatura Tutarı Fazla Görünüyor.

Geçen hafta online a özel kampanyalı fiyattan numaramı Turkcell'e taşıdım. Ancak numara taşıma başvurusu sırasında seçtiğim Aynen Favorim 10 GB 275 TL tutarındaki paket fiyatı geçiş yaptıktan sonra baktığımda 350 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşme yapmamışsınız diyorlar. Online başvuru yaptım ve Turkcell bayisine gidip sim kartımı aldım. Onların gösterdiği sözleşmeleri imzaladım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell












Turkcell'den Vodafone'a geçiş yapıyordum kontratın ve paketim bittikten sonra geçiş yapmama rağmen son ayki faturamı 250 TL olmasına rağmen 950 TL fatura gösteriyorlar