Turkcell Numara Değiştirme İşlemi Sırasında Sürekli Hat Kapanması!

Haya

6 Ağustos 2024 01:38939

Turkcell müşteri hizmetlerine arıyorum numaramı değiştirmek için, işlemlerim başlatılıyor daha sonra numarayı seçmek için yönlendirilirken hat kapanıyor. Kaç defa aynı durumu yaşadım. Bunu en kısa sürede düzeltmeleri rica ederim...

Turkcell

6 Ağustos 2024 08:29 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

6 Ağustos 2024 08:35

Değerli Müşterimiz, Numara değişikliği işlem ücreti 136,52 TL'dir. Numara değişikliği 60 günde 1 defa yapılabilir ve senede maksimum 3 defa ile sınırlıdır. Detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Ali

Turkcell

20 Nisan 2024 17:383.352

Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum. Tam müşteri hizmetlerine bağlanacakken telefon kapanıyor. 10 defa aradım ve her ...seferinde aynı durumla karşılaştım. Menüler aracılığıyla işlemimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetleri ile iletişim kurmam gerekiyor. Beni aramanızı rica ediyorum. Lütfen yar...

Çözüldü

Numara Değişikliği İşleminde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merve

Turkcell

23 Ağustos 2025 13:581.159

"Sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum"

Turkcell-Yanlış Numara Çevirdiniz Uyarısı.!

Figen

Turkcell

28 Haziran 2024 14:302.312

Durduk yere, telefonum Turkcell - Yanlış numara çevirdiniz uyarısı veriyor. Kimseyi arayamıyorum, kapatıp açtım ama düze...lmedi, bir an da ne olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetlerini aradım bir sorun gözükmediğini, telefonumu kapatıp açmam gerektiğini söylüyorlar, olmuyor, acil çözüm istiyorum...

Turkcell Kimi Ararsam Arayayım Yanlış Numara Çevirdiniz Diyor.

Mustafa

Turkcell

31 Mayıs 2024 19:091.451

Şu an hizmetle ilgili sorun yaşıyorum kimi ararsam yanlış numara çevirdiniz diyor ve müşteri hizmetleri dahil kimseye ul...aşamıyorum telefonu kapatıp açtım sorunum düzelmedi sorunu bugün yaşamaya başladım. Acilen yardımcı olursanız çok sevinirim hattım Turkcell.

Numara Değişikliği Engeli: Turkcell'den Yardım Bekliyorum

Evasksmdö

Turkcell

23 Aralık 2024 14:261.130

Turkcell numara değişikliği yapmak istiyorum lakin işlem limitiniz doldu denip numaram değiştirilmiyor. Parasıyla yapaca...ğımız işlemi bile yapamıyoruz. Turkcell'den yardım istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka operatöre taşıyacağım ve gerekli yerlere başvuracağım.